МТС Коннект в Сарове

[Talkative]

Всем привет
Возникла следующая ситуация, мама купила пакет услуг МТС Коннект 3 в период действия акции 2 месяца интернета на халяву. После установления этого замечательного интернета было выявлено что 3Г в Сарове нет, качество интернета отвратительное (скорость ниже заявленной, постоянные обрывы и тп). Как следствие, симка была закинута в самый дальний угол и больше никогда не использовалась... до того момента пока не пришло уведомление о том что на счету минус 350 рублей, и в случае неуплаты будут начисляться пени. Платить не хочется, поскольку совершенно непонятно откуда взялся этот минус(реклама такого не обещала), да и услуги связи не соответствовали заявленным.
В связи с этим вопрос, у кого нибудь возникала такая ситуация? Что вы делали?

[Раста]

0: Talkative:
Я при подключение выяснил этот вопрос, что услугу надо чуть ли не письменно отключать.
А вообще прочитай подробно условия договора, может чего там вычитаешь.
ну или в суд и бодаться до победного, делая упор на не соблюдения условий предоставления услуги.

[TERMIT]

0: Talkative:
Абсолютно аналогичная ситуация была год назад. Правда акции халявного инета тогда не было. Рассказываю как у меня было. На счету было скажем руб 360, а абонентка стоила 350. Остался положительный баланс при котром опять же снимают абонентку, при том что симка спокойно валялась на полочке. Забыв про нее полсностью как то пришло уведомление. Про пени не бойтесь, я пол года не платил и ни на копейку сумма не поднялась. Заплотить пришлось тогда, когда пришло уже чуть ли не постановление в суд. Сходил в Плазе в офис, там заплатил эти 340 руб и полностью отключился, чтоб не было больше подобных казусов.
Быть бы маленько юридически граммотный, думаю и на этот сранный МТС можно было бы в суд подать, т.к. инет там реально отвратительный.

[Talkative]

Спасибо!
Маму успокою
вобще, в первый раз такое увидела, что вдруг начали присылать письма о долге на симке

[Splinter]

0: Talkative:
>3Г в Сарове нет

В договоре был обещан 3G?

1: Раста:
>в суд и бодаться до победного, делая упор на не соблюдения условий предоставления услуги.
>

2: TERMIT:
>и на этот сранный МТС можно было бы в суд подать, т.к. инет там реально отвратительный.
>

Нет в юриспруденции такой характеристики - "отвратительный".
Скорость какая в реальности?
А какая была обещана договором?
Есть несоответствия?

[Sober]

Всем доброго времени суток.
3G и вправду тут не очень, но он есть! Купил модем МТС за 299 руб с бонусной программой 5 месяцев интернета за пол цены(купил не в Сарове, тут нет ничего подобного увы ) пользуюсь нормально!

[Splinter]

5: Sober:

Выложи, пожалуйста, скорости в обе стороны.

[911]

это смотря в каком районе. В районе элеганта есть 3Г - скорость примерно 1 МБит, в районе ключевой - ежик - скорость часто ниже диалапа

[djdance]

включаю-отключаю коннектовские пакеты через интернет-кабинет. Никаких письменных боданий.

[SneakyJoe]

В новом районе около мед училища триг нет. В институте вчера вроде мелькал значок 3G/H, но я не понял к чему это.