ROL

[Murom]

Народ, подскажите, кто знает.

Имеется ROL-10 карточка. Когда зарегистрировал пробовал заходить - заходил.
Сегодня попробовал вылезти в инет - при подключении пишет, что ошибка 691 - не верный логин, пароль или домен и т.д. Деньги не окончились - убедился.

Что может быть?

[BadBlock]

Murom :
> Деньги не окончились - убедился.

Заходишь в Личный кабинет и смотришь.
Там сверху написано: "Состояние счёта: активен".
Или, например: "Состояние счёта: заблокирован".
Если заблокирован, то тут же указано, по какой причине.
Дальше действуешь в зависимости от того, что там написано.

[Chewits]

У меня сегодня тоже такая проблемка была.
Зашёл - ошибка логина и пароля!!!
Так что я думаю дело здесь не только в состоянии счёта.
З.Ы.
через 2 часа он мне всё-таки дал зайти.
З.З.Ы.
что-то сегодня с телефонной сетью стряслось - нельзя никуда дозвониться(не только у меня), скорость инета маленькая и, к тому же постоянные дисконекты.

[BadBlock]

Chewits :
> У меня сегодня тоже такая проблемка была.
> Зашёл - ошибка логина и пароля!!!
> Так что я думаю дело здесь не только в состоянии счёта.

Была проблема на московском канале связи, поэтому наш сервер доступа
не мог достучаться до Москвы для проверки логина/пароля, от этого и проблемка.

[dosus.]

Так, а вот у меня проблема: я пополнить баланс не могу!, ни из личного, ни с главной страницы, просто обмен данными прекращается, после ввода пароля с карточки и все. А знакомый, так тот вообще в личный кабинет даже попасть не может... если кто в курсах, объясните плиз эти глюки, а то запарило уже друзей напрягать, чтоб пополнили.

[BadBlock]

dosus. :
> Так, а вот у меня проблема: я пополнить баланс не могу!, ни из личного, ни
> с главной страницы, просто обмен данными прекращается, после ввода пароля с
> карточки и все.

Модем? Скорость соединения? Первая цифра номера?

Смахивает на глобальные траблы в связи с ошибками на передачу.

Acorp, поди?

> А знакомый, так тот вообще в личный кабинет даже попасть не
> может... если кто в курсах, объясните плиз эти глюки, а то запарило уже друзей
> напрягать, чтоб пополнили.

Да, вот тут что-то такое интересное бывает в последние дни. Пусть напишет на support@rol.ru

[Burg]

BadBlock :
> Модем? Скорость соединения? Первая цифра номера?
>
> Смахивает на глобальные траблы в связи с ошибками на передачу.
>
> Acorp, поди?
но-но!!!

[BadBlock]

Burg :
>> Acorp, поди?
> но-но!!!

Ты-то чего? Пусть пострадавший ответит сам.

[dosus.]

5: BadBlock
Телефон на 3, модем IDC-5614 , уплотнение на линии ,так что 31.2 - скорость...
Паралельный телефон пробывал отрубать, потолок по скорости ставил: 10 Кбит/c - ничего не помагает
.

[BadBlock]

Позвони в саппорт.

[dosus.]

А конкретнее?

[BadBlock]

10: dosus.

Конкретнее: позвони в службу технической поддержки РОЛ по телефону голосом.

[dosus.]

Звонил, все инструкции выполнил, ничего не помогло, в том то и прикол, раньше все было окей...

[BadBlock]

Хм. Возможно, тормоза на сайте РОЛ, конечно, но вряд ли, массовых жалоб на пополнение нету. Для ясности хотелось бы статистику такого сеанса связи.

[dosus.]

Будет, статистика, тока просплюсь сперва...

[ыхыхых]

hello. не хочу напрашиваться но может у кого-нибудь завалялось пара ненужных пинов rol trial? хотелось бы немного посидеть в халявном инете.

кидайте пины в лс. заранее спасибо

[dosus.]

13: BadBlock Вот статистика, как и обещал:
Inpro IDC Modems Diagnostics, Version 1.0.2.33
21.03.2004 9:40:51 - Direct Log Write Entry
--------------------------------------------------------
Modem type: IDC-5614BXL/VR+ (Plus) Firmware revision: V2.23

Time Online.................. 00:04:54
Termination Reason........... LOCAL REQUEST
Tx Rate (Last/Init/Min/Max).. 28800/26400/24000/28800 bps
Rx Rate (Last/Init/Min/Max).. 31200/31200/31200/31200 bps
Modulation................... V.34bis
Protocol/Compression......... NONE
Line Quality................. 37
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/24
SNR Last/Min/Max............. 43/43/43
Highest Rx/Tx State.......... 85/87
EQM Sum...................... 002E
RBS Pattern.................. NA
Rate Drop.................... NA
Digital Loss................. None
Retrains Issued/Granted/Auto. 0/0/0
Renegs Issued/Granted........ 0/3
FForwards/FBacks/Denied...... 0/0/0
Forced FB/FB after FF/MaxREJ. 0/0/0
Last dialed number........... P33111
Flex fail 9481834246E0


Negotiation Result (Rx/Tx)... V.34/V.34
Symbol Rate.................. 3200
Carrier Frequency Hz, Rx/Tx.. 1829/1920
EQM Value (Last/Min/Max)..... 37/32/44
EQM Hits..................... 0
EQM Last 10 Readings......... 37 38 42 39 39 38 37 38 38 38
Last Retrain/Reneg Status.... Remote Rate Renegotiation
Last Retrain/Reneg Reason.... Remote Rate Renegotiation
Reason for V.34 Fallback..... Data Pump decision to Fallback in Phase 2
Last Retrain/Reneg Time...... 2 minutes ago
Handshake Time/Retries....... 18 seconds/0
Non-linear Encoding, Rx/Tx... ON/OFF
Precoding, Rx/Tx............. ON/OFF
Shaping, Rx/Tx............... ON/OFF
Trellis Encoding, Tx......... 16 state
Pre-Emphasis Index, Tx....... 6
Band Edges Lower/Upper, Hz... 150/3825
Round trip delay, ms......... 5,7
Last Rx/Tx State............. 67/87
Energy at 3750Hz/Average .... 87/1052
AGC Gain (Last/Min/Max)...... 77/77/77
Detection of 120 Hz Tones.... Yes
Detection of Dual PCM........ Yes
V.8 Negotiation Started...... Yes
V.8bis Success............... Yes
V.8bis CRe,CRd,CL,MS,ACK,NAK. Yes/No/Yes/No/Yes/No
Remote Manufacturer.......... Rockwell (Conexant)
Remote Licensee Code......... Rockwell (Conexant)
Remote Protocol Support...... K56flex V.90
Remote K56flex Version....... 02
Remote K56flex Capabilities.. Prototype mode is not supported
Remote Type.................. Server (Digital)
Remote supports Symbol Rates. 2743 2800 3429 3000(L) 3000(H)
Remote supports Symbol Rates. 3200(L) 3200(H) 3429(Tx)
Remote supports Power Drop... Yes
Remote is CME Modem.......... No
Remote supports V.34bis...... Yes
Remote Max SR Difference..... 0 Symbol Rate Steps
Remote Frequency Source...... Internal
Frames REJected, Last/Total.. 0/0
Frames Count, Rx/Tx.......... 0/0
Error Control Frame Size..... NONE (0)
Error Control Timeouts....... 0
Error Control Link NAKs...... 0
Compression Dictionary Size.. NONE (0)
Characters Received.......... 52 104
Characters Sent.............. 28 826
Average CPS, Rx/Tx........... 177/98
Characters Lost, Rx/Tx....... 0/226
Estimated Noise Level, -dBm.. 67

[BadBlock]

Хы, чистенько.
Управление потоком не трогал?
Это (в XP) в свойствах модема, Дополнительные параметры связи, Изменить умолчания.
В 98 вроде тоже там где-то (что ли Подключение - Дополнительно).
По идее по умолчанию управление аппаратное, такое и должно быть.

Если и это не поможет, то чтобы не ковыряться долго, попробуй снести все удаленные
соединения и модем из системы убить, потом поставить заново с настройками по умолчанию
и завести удаленное соединение.

В дальнейшем можно запланировать попробовать приподнять уровень передачи.

[dosus.]

Нет, все как было ничего не трогал, глюки подобные месяца 2 не больше как появились, и думаю не помогут твои рекомендации по определению:(,.. с нулевой системы залазил XP не лечится..., проблема в другом походу.

[BadBlock]

18: dosus.

Ага, кул.
Еще покопался в твоих данных: давай все-таки уровень передачи приподнимем.
Дело в том, что по умолчанию модем орёт на –9 дБм, у тебя –15 дБм.
Есть подозрение, что это тихо, а получается из-за того что ремота (remote modem) зачем-то запрашивает power drop.
Короче, ремота у тебя за 5 минут трижды переспросила "ась?" и потеряла 226 символов (потери на приёме твоим модемом при этом – нулевые).

Код: Выделить всё

Characters Lost, Rx/Tx....... 0/226 

Давай попробуем нарастить мощность передатчика, заодно запретив обслуживание запросов на снижение мощности power drop: в строке инициализации напиши

Код: Выделить всё

ATS91=9 S210.7=1

Если сразу не выйдет, вместо 9 поставь 11.
Ну и сообщи, чего получается.

[dosus.]

Ничего не получается, так же 4 ошибки, и обмен данными прекращается...или статистику дать?..

[BadBlock]

В ЛС, угу.

[tinich]

кста, после того "ремонта" канала в Дивеево у меня тоже проявились подобные вещи. Да и ошибки передачи тоже. Но ББ скажет, что глюцент так и работать должен. Он же так называется

[BadBlock]

"Канал в Дивеево" не при чем, это уж точно.

[Burg]

А элементарная проверка на треск в линии что дает?
Трубочку просто подними и послушай чистоту гудка...
Мне качество линии не нравится. Она определяется, имхо, по соотношению сигнал-шум.
У тебя она в сторону плохого уже.
Tx/Power Drop/Rx Level....... 15/1/24
Вот это мне тоже не нравится.
Только это может быть по элементарной причине - тебе пробили изоляцию на кабеле
в щитке или уложили его на сетевой.
Вообщем послушай линию. И сюда результат.

[BadBlock]

24: Burg

Там всё гораздо, блин, мрачней.
У него при платном подключении баланс отлично пополняется, а при бесплатном - не пополняется.
При этом никаких прокси-серверов не назначено, автоматического определения параметров и сценария автоматической настройки также не установлено.
Обмен данными "кончается" при нажатии на кнопку "Пополнить баланс".
Даже не знаю, что и подумать.
Такого не может быть, потому что такого не может быть никогда.

[BadBlock]

Burg :
> Мне качество линии не нравится. Она определяется, имхо, по соотношению сигнал- шум.
> У тебя она в сторону плохого уже.

Нет, она определяется по показаниям EQM.
А сигнал/шум - он так, для примерной оценки невооруженным глазом.
К слову, соотношение хорошее.

[BadBlock]

Кстати, Бург, а вот про твой модем пишут, ыыыыыы:

%E3 Допускают монитору качества строки и авто-перепоезду, но зависанию
Немедленно, когда EQM достигает зависания threshhold (быстрое зависание).
Переход на FallBack/FallForward. Когда %E2 активен, мониторы модема
Качество строки (EQM). Когда качество строки недостаточно,
Модем инициализирует пересмотр нормы(разряда,скорости) к более низкой
скорости в пределах V.32 bis/V.32 скорости модуляции. Модем продолжит падать
Назад в случае необходимости, пока скорость не достигает 4800 битов в секунду.
Ниже этого Норма(разряд,скорость), модем будет только делать перепоезда, если
EQM пороги Превышенный. Если EQM достаточен в течение по крайней мере одной
минуты, Модем инициализирует пересмотр нормы (разряда,скорости) к более высокой
скорости В пределах V.32/V.32bis скоростей модуляции. Норма(разряд,скорость)
Пересмотры будут сделаны без перепоезда если V.32bis Подключение (связь)
установлено. Скорости, предпринятые в течение перехода на FallBack/FallForward
Являются показанный, чтобы быть доступным в последовательностях нормы
(разряда,скорости), обмененных в течение Начальное подключение(связь). Переход
на FallBack/FallForward доступен по ошибке Исправление и нормальные режимы,
но не в прямом режиме или синхронный Режим со внешними часами.

И никакие поезда не перепоездят по поездатости наши поезда!!!

[с воплями катается по полу]

P.S. Там и оригинал на английском есть, не пугайся.

[dosus.]

>Такого не может быть, потому что такого не может быть никогда.
В том-то и дело, что это факт, не веришь, желание будет заходи, пивка иль чего другого попьем, посмотрим .