Детская поликлиника (какая-то непонятная ситуация)

[жук]

Сегодня пришел с ребенком сделать снимок на гайморит. вчера лор дал направление,но предупредил ,что народу много. пришли пораньше ...никого..пошли в кабинет.. врач посмотрела что не по записи (что не реально: запись с утра вчера на сегодня, а у лора были после 15.00), отправляет в кассу ...? обосновывая что у нее и так сегодня народу много БУДЕТ !! но сейчас-то никого...неважно. иду к заведующей .начинается беготня какая-то , звонки вышестоящему начальству...та-та..ля-ля..идите делайте , говорит ,сейчас сам начальник позвонит ей и разрешит сделать вам бесплатно!!!!..идем ..перед нами 1 человек и все.потеряли в этой беготне минут 40.даааа, дела..

[pattycake]

Выводы?
Или просто поплакаться?

[Байкал]

ну не горит человек своей профессией, что ж

[pattycake]

да и правильно делает.
Профессия это всего лишь профессия - способ получать деньги, не более.

[жук]

выводы делайте сами...
когда по пять раз в очереди постоите, а вас как марионетку туда сюда пуляют..
каждому надо заниматься своим делом.

[Burg]

4: жук:
Если ты хочешь исправить ситуацию напиши заведующей детской поликлиники в прикрепленной топик. Она его регулярно просматривает и отвечает. Если просто похвастаться, то смыла в топике в котором одни эмоции, а проблема не сформулирована и вопросы не заданы - не вижу.

[enterr]

прием у рентгенологов по талонам, как и у других узких специалистов. Если направление на рентген срочное (пометка на направлении cito) Вас должны были принять без талона, если нет - действия врача правильные, в чем проблема-то?

[жук]

Burg
заведующая в курсе, сама и бегала.
похвастаться? чем вы что-то здесь увидели?
эмоции по моему тоже на месте.
просто непонятная ситуация, сегодня с моими детьми, завтра может с вашими, потом просто не удивляйтесь.
а к терапевту ходите в детскую? сейчас в жару? по30 человек на втором этаже,в холле?
enterr
проблема в отношении..

[Burg]

7: жук:
Я много по работе имею дело с различными проблемами. У тебя проблема не сформулирована. Вот я о чем.

[DANILA7]

Как всегда бардак....трудно было сделать снимок? нужно чтоб люди побегали по коридорам,нервяк поднять?

[Nasty]

Дело даже не в бардаке.
Срочно снимки делают детям не просто так. Попробуйте побегать с температурящим ребенком на руках. Это называется равнодушие

[chem]

Насколько я понимаю, с направлением нужно идти в регистратуру и взять талон.
Без талона врач абсолютно справедливо послал на платный прием...

[oksik]

Послать многие могут, а вот оказать услугу без всяких кривляний - мало кто.

[chem]

12: oksik:
В магазине не требуете, чтобы продали товар (оказали услугу) бесплатно?

[annu6ka]

13: chem пишет:
> 12: oksik:
> В магазине не требуете, чтобы продали товар (оказали услугу) бесплатно?

А медицина что бесплатная? Мед.страх. компания оплачиваетвсе манипуляции и процедуры. Вот если нет полиса - плати, а так - извините за что? Двойная оплата? и с человека и со страховой? как-то шикарно получается

[chem]

14: annu6ka:
Без талона?
Запросто поликлинике (а следовательно и врачу) не оплатят.

[annu6ka]

15: chem пишет:
> 14: annu6ka:
> Без талона?
> Запросто поликлинике (а следовательно и врачу) не оплатят.
Они заполняют бланк при каждом приеме, где в т.ч. данные полиса - на основании чего и производятся потом расчеты. Талон как Вы понимаете - просто бумажка - данные что вот был талон никуда не вносятся. Просто врачам, как и всем людям, не хочется делать лишнюю по их мнению работу.

[oksik]

13: chem пишет:
> 12: oksik:
> В магазине не требуете, чтобы продали товар (оказали услугу) бесплатно?

Если бы я оказалась в такой ситуации и мне предложили выбор: ждать до следующего дня, чтобы записаться на бесплатный прием, либо оплатить услугу и ее окажут сегодня и сразу, то я выберу 2-й вариант.
Меня платными услугами не запугаешь.
Другое дело, когда не принимают и не предлагают никаких альтернатив - вот это не нравится.

[chem]

16: annu6ka:

Просто врачам, как и всем людям, не хочется делать лишнюю по их мнению работу.

Им оплачивают норму (талоны), что они приняли без талонов им не оплатят...

17: oksik:
Цитата из нулевого поста:

врач посмотрела что не по записи (что не реально: запись с утра вчера на сегодня, а у лора были после 15.00), отправляет в кассу ...?

[annu6ka]

18: chem пишет:
> Им оплачивают норму (талоны), что они приняли без талонов им не оплатят...

срочные приемы думаете не оплачиваются? формы почему-то всегда заполняют и без полиса-то ни по записи ни без записи не примут...
Но смысла от нашей дискуссии к сожалению никакого

[oksik]

18: chem пишет:
> 17: oksik:
> Цитата из нулевого поста:
>

врач посмотрела что не по записи (что не реально: запись с утра вчера на сегодня, а у лора были после 15.00), отправляет
> в кассу ...?

Ну и?
Человек не захотел оплачивать снимок, его право. У каждого разные финансовые возможности.
Еще раз повторю: я бы оплатила, чтобы не ругаться и не ждать следующего дня для записи, т.к. лишние 1-2 дня ходить с гайморитом не полезно для здоровья.

[chem]

20: oksik:

Человек не захотел оплачивать снимок, его право.

Не спорю.
Но при этом он не пошел в регистратуру за талоном, а пошел жаловаться...

[Nasty]

21: chem:
И правильно сделал. Если есть пометка "срочно" - обязаны сделать срочно. А талон на рентген можно и на след день не добыть.

[enterr]

22: Nasty:
я так поняла, что пометки срочно не было)))

Кстати, гайморит-то подтвердился?

[Nasty]

23: enterr:
Мда, действительно))) А мне казалось я видела "cito"
Спать надо больше, надо больше спать

[жук]

подтвердился, левосторонний,
никто и не ругался, просто захотелось выяснить почему платно , когда пациентов нет в принципе..

[Burg]

25: жук:
да вроде поясняли.... дают N талонов в неделю, они бесплатные. Остальные платные. Плюс бесплатно идут срочные пациенты, для них тоже есть статья расходов в общем бюджете.

[chem]

25: жук:

просто захотелось выяснить почему платно , когда пациентов нет в принципе..

Если я зайду к Вам в магазин и скажу:
"Дайте мне бесплатно, все равно нет покупателей",
Дадите?

[жук]

chem
будешь с гайморитом- заходи.

[annu6ka]

28: жук пишет:
> chem
> будешь с гайморитом- заходи.
во-во согласна
продавцы никаким Гиппократам клятвы не раздают, знаете ли...