Качество ремонта авто

Автомобили, мотоциклы, правила, знаки, дороги, гаишники, проблемы и т.д.
Сообщение
Автор
volgar

№ 0 Сообщение volgar » 31 авг 2011 22:13

Поделиться результатами общения с нашими сервисными заведениями. Где как ремонтируют авто и как относятся к клиентам.

BlackGoga

№ 1 Сообщение BlackGoga » 01 сен 2011 08:48

БОШ-сервис.
1. Менял левый передний рычаг (один болт в коробку упирается, чтобы вынуть надо подрамник опустить немного 4 болта ослабить - с подъемника это удобней делать). Приехал первый раз спросить цену работы. мастер сказал не могу сказать - надо посмотреть справочники. Смотрите - позже приеду. Приехал позже, опять непонятки - ответ: примерно 1500р. Хорошо, меняйте. Прихожу забирать машину - выставляют счет 2200.
2. Менял помпу - получил 2 или 3 вмятины на крыле.
3. Делал сход-развал - отдал машину часов в 10. Конец рабочего дня - не звонят. Прихожу, жду минут 15 мастера. Машина давно готова. Зачем спрашивать тогда сотовый если не сообщили о готовности?
В общем посещать этот сервис нет желания.

Сервис "Колесо" за старой баней.
Менял резину. По принципу "олл инклюзи" - оплачивал снятие, смену резины, установку. Так работники были не довольны, что я им резину не таскал из машины. Ну извините, я такие деньги как раз и платил, чтобы не пачкаться.

Сервис "Клаксон" у автошколы.
Мыл машину, как-то долго по времени, но мыли качественно, мне понравилось.
Менял ГРМ и все ролики. Качество работы визуально трудно определить, но внешних повреждений авто нет. Ничего не шумит, претензий нет. Только по времени долго. Обычно замена 4 часа занимает. Мне машину через 1,5 дня вернули.
Менял резину "олл инклюзи". Вежливый мужичок, резину из машины забрал, поменял. Старую помыл, сложил в машину. Остался доволен.

Сервис ООО Интерн (Сигнал).
Менял масло со сливом через пробку в самом сервисе. Аккуратно, чисто - доволен.
Менял экспресс заменой в гараже около магазина шин - похоже слили не все. У меня заливка 4,3л с фильтром. Он мне влил 4л. и сказал что все. Доехал до работы, замерил уровень на всякий случай - выше нормы. Шприцом откачал 150грамм лишних. Простая математика дает почти половину литра старого масла оставшегося в системе. Не впечатлил меня этот гараж.
Менял тормозные накладки задние. Лень было в жару самому возиться, лучше у них под кондеем посидеть :). менял из-за того, что предыдущий хозяин поставил накладки за 350рублей. В результате они так свистели на заднем ходу, что с закрытыми стеклами в салоне уши закладывало. Техник, что менял накладки, подошел ко мне и сказал что прежние накладки совсем новые, точно ли их надо менять. Пустяк - а приятно:).
Регулировал фары. Вот это был цирк. Отдал машину с включенным регистратором. Потом долго смеялся на цирком. Сначала техник минуты 2 тупил как открыть на фокусе капот:) Потом он не знал как регулировать фары вообще. Собрали консилиум человек из трех-четырех, вроде определились. Правда сначала техник долго накручивал винт горизонтальной регулировки правой фары. Но потом вроде разобрались сделали. Правда сложилось мнение, что непонятно как сделали. Вечером взял друга и поехали смотреть - мне кажется слишком низко светят при корректоре в 0. И правая фара немного лишков вправо светит. Посадил друга за руль, сам остался на улице, он отъехал, развернулся и поехал ко мне. Визуально ощущение, что правая фара светит намного тускнее правой. В общем не очень правильно сделали.

c0mrade
Аватара пользователя

№ 2 Сообщение c0mrade » 03 сен 2011 16:33

1: BlackGoga:
таких, как ты мало...
топикстартеру повезло. :)

bars
Аватара пользователя

№ 3 Сообщение bars » 03 сен 2011 18:26

1: BlackGoga:
а видео с регистратора можно?

BlackGoga

№ 4 Сообщение BlackGoga » 04 сен 2011 20:58

Я не оставлял запись.
Ну а в целом об интерне у меня самое положительное мнение осталось. Просто фары никто никогда не регулирует особо.

ХЗ
Экономный
Благодарил (а): 158 раз
Поблагодарили: 347 раз

№ 5 Сообщение ХЗ » 04 сен 2011 21:49

4: BlackGoga:
А я вот про интерн слушал другое. Они просто не смогли найти воздухан в FF2 2.0. Так что больше похоже на антирекламу боша.

EuG

№ 6 Сообщение EuG » 04 сен 2011 22:55

В 2009-м пользовался услугами интерна. В целом хорошее впечатление. Правда не понравилось, что в рем.зону не хотели пускать.

BlackGoga

№ 7 Сообщение BlackGoga » 05 сен 2011 08:07

X3 пишет:
> Они просто не смогли найти воздухан в FF2 2.0. Так что больше похоже на антирекламу боша.
Такие вещи я сам меняю. Все мною написанное имело место быть. Когда с моей машиной напартачат в интерне - так об этом и напишу. Но пока в интерне никакого серьезного ремонта не делал. А вот знакомому масло (нифига не дешевое) за 100км пробега три раза поменяли в БОШе, списывая проблемы в работе двигателя на масло, которое они сами же ему и продали и поменяли. А потом пытались за эти три канистры с него денег взять. Соглашусь, что и в интерне, скорее всего, технари не высокого профессионального уровня, не тот уровень зарплат, чтобы кто-то долго посвятил себя этому. Поэтому считаю, что ЛЮБОЙ сервис в Сарове это лотерея - повезет, не повезет.

volgar

№ 8 Сообщение volgar » 26 сен 2011 00:01

7: BlackGoga пишет:
> X3 пишет:
>> Они просто не смогли найти воздухан в FF2 2.0. Так что больше похоже на антирекламу боша.
> Такие вещи я сам меняю. Все мною написанное имело место быть. Когда с моей машиной напартачат в интерне - так об
> этом и напишу. Но пока в интерне никакого серьезного ремонта не делал. А вот знакомому масло (нифига не дешевое)
> за 100км пробега три раза поменяли в БОШе, списывая проблемы в работе двигателя на масло, которое они сами же ему
> и продали и поменяли. А потом пытались за эти три канистры с него денег взять. Соглашусь, что и в интерне, скорее
> всего, технари не высокого профессионального уровня, не тот уровень зарплат, чтобы кто-то долго посвятил себя этому.
> Поэтому считаю, что ЛЮБОЙ сервис в Сарове это лотерея - повезет, не повезет.
Ну не скажи! Есть такая фирма, называется Лада-Саров. С 100% гарантией, что не повезёт. Делал в начале года ТО-2. Расписал целый лист, чего не так и что надо сделать. Так деньги слупили по полной, а сделали дай бог если половину и то кое-как. Тачка как гремела на каждой трещине в асфальте, так и продолжала греметь (пришлось самостоятельно всё подтягивать), колёса местами не поменяли и сход-развал естественно не сделали, хотя в сервисной книжке всё это указано и ещё много чего. В результате через 3000км после ТО резину на передке сожрало. Пришлось и это делать у других за дополнительные деньги. Так что есть у нас сервис со 100% "гарантией"

Mr.Alex025
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз

№ 9 Сообщение Mr.Alex025 » 26 сен 2011 07:38

8: volgar:
Если на то2 целый лист неисправностей вылез то такую телегу надо об стенку убить если она конечно ещё и ездить может :D

EuG

№ 10 Сообщение EuG » 26 сен 2011 08:24

9: Mr.Alex025:
скорее не неисправностей, а регламентных работ. По крайней мере для классики на ТО довольно подробно расписано, что положено делать, вплоть до смазки дверных замков, что наверное, вообще никогда не делают.

Mr.Alex025
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз

№ 11 Сообщение Mr.Alex025 » 26 сен 2011 19:49

10: EuG:
Регламентные работы без него написаны.
Расписал целый лист, чего не так и что надо сделать.

BID
Аватара пользователя
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 45 раз

№ 12 Сообщение BID » 28 сен 2011 07:21

Бош - отвратный сервис (3-е знакомых делали электрику и у всех потом замыкало что нибудь), в Интере 3 раза загоняли одну и туже машину, не могли отрегулировать стояночный тормоз и три раза брали деньги.

vint_x

№ 13 Сообщение vint_x » 28 сен 2011 07:38

гаражные мастера рулят :super:

Burg
Аватара пользователя
Зок-модератор
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 138 раз

№ 14 Сообщение Burg » 28 сен 2011 07:39

12: BID:
в Интере 3 раза загоняли одну и туже машину
и три раза брали деньги
Это смотря с чьей точки зрения - получить за работу в 3 раза больше денег - это круто! :hlp:

Tau_rus
Аватара пользователя

№ 15 Сообщение Tau_rus » 28 сен 2011 15:32

Ну не скажи! Есть такая фирма, называется Лада-Саров.
силкина 48 это пипец :facepalm: особенно инженера по гарантии.

TJ45
Аватара пользователя

№ 16 Сообщение TJ45 » 29 сен 2011 13:29

Негатив:
Сервис ДЮК на железнодорожной.
Менял выхлоп, через 2 дня при подъезде к дому в лужу отвалился новый глушитель. Переделывали в Клаксоне.

Саров Лада.
Ставил сигналку с автозапуском, поставить поставили, но не настроили, машина глушилась через раз, ругалась на любое касание ручника. Переделывали в БОШ-сервисе.

Колесо С на Зернова с желтой победой на крыше.
Пару-тройку раз обращался - слышал в ответ "мы этим не занимаемся". Так и не понял чем они там занимаются.

Позитив:
Металлик.
Перетряхивал переднюю подвеску - сделали. Нареканий нет.
Там же менял колодки, передние поменяли, задние оставили, сказали что ещё хорошие, а дело в ручнике - его подтянули.
Меняли цепи, масло в мосту, тосол. Сами нашли трешинку в радиаторе - заделали.
Вобщем с первого посещения по замене колодок - стараюсь ездить к ним. Всегда все расскажут, покажут и сделают, если видят мелкие косяки - исправляют.

ЦРМ.
Ставил самоблок, поставили, ток денег прилично слупили, сказали что полуось долго не могли вытащить пришлось варить приспособу для выбивания - из за того и такая сумма... Поставили - мост не воет, блокирует.

Клаксон около аэродрома.
Настривал СО, перетряхивал в первой машине передок, переделывали за дюком выхлоп. Тоже без нареканий.

Сата.
Менял открывшийся на ходу капот, подобрали цвет и покрасили хорошо.

TJ45
Аватара пользователя

№ 17 Сообщение TJ45 » 29 сен 2011 13:49

Напомнили еще про ДЮК: ставил германскую оптику от гольфа на 24-ю волгу, вместо штатной... Так они у всех крепежных винтов начисто посрывали шлицы шуруповертом. Еще и не настроили... Пришлось покупать новый, недешевый оригинальный крепеж, и самому переделывать и настраивать.

provod

№ 18 Сообщение provod » 29 сен 2011 15:10

16: TJ45:
>Позитив:
>Металлик.

тоже осталсо очень доволен. Гонял несколько раз туда рабочую газель - все вежливо, достаточно быстро, и качественно. Так еще все покажут, научат, и объяснят

texnar

№ 19 Сообщение texnar » 02 окт 2011 13:33

16: TJ45 пишет:

> Позитив:
> Металлик.
> Перетряхивал переднюю подвеску - сделали. Нареканий нет.
> Там же менял колодки, передние поменяли, задние оставили, сказали что ещё хорошие, а дело в ручнике - его подтянули.
>
> Меняли цепи, масло в мосту, тосол. Сами нашли трешинку в радиаторе - заделали.
> Вобщем с первого посещения по замене колодок - стараюсь ездить к ним. Всегда все расскажут, покажут и сделают, если
> видят мелкие косяки - исправляют.
>
Ну явно вы работник данной организации, либо очень дружны с персоналом. Про трешинку в радиаторе, это просто смех, особенно про заделку(чем? и сколько это встало)
А вообще "Сервис", это просто модно, модно отдать деньги и сказать, что делал в сервесе! О ! У них на спине надпись красивая и по этому они умнее гаражников.
В продолжение темы, интересно мнение про гаражных умельцев....

Stydent
Поблагодарили: 7 раз

№ 20 Сообщение Stydent » 02 окт 2011 18:04

Добрый вечер.
Подскажите контакты "Металлика"? Где находится? Не местный я) В жёлтых страницах не нашёл...

TJ45
Аватара пользователя

№ 21 Сообщение TJ45 » 03 окт 2011 00:29

19: texnar:
Офигительное умозаключение ) если продолжить твою гениальную мысль то я и в сате колымлю и в клаксоне, раз отзываюсь хорошо.
Про трешинку в радиаторе, это просто смех, особенно про заделку(чем? и сколько это встало)

Даю наводку: у некоторых машин боковины в радиаторах пластиковые, и если сильно вкрутить туда датчик...
Догадаешься как её заделали и сколько это встало? Это просто смех не догадаться до этого сразу.
А вообще "Сервис", это просто модно, модно отдать деньги и сказать, что делал в сервесе!
Да, я - модный парень, в этом сезоне трэнд - ремонтироваться в сервисах, ты не знал?

По делу то есть что сказать?

TJ45
Аватара пользователя

№ 22 Сообщение TJ45 » 03 окт 2011 00:30

20: Stydent:
южное шоссе, после лукойла на переезде направо, далее по табличке гостехосмотр...

texnar

№ 23 Сообщение texnar » 03 окт 2011 16:26

По делу скажу вопросом, что будет, если сухарь клапана от 01 жигулей поставить в мотор 2109, что будет? Вот так и ставят в металлике.....

Wazovsky
Аватара пользователя
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 49 раз

№ 24 Сообщение Wazovsky » 03 окт 2011 17:36

А я вобще в сервисах не ремонтируюсь, исключительно у гаражного мастера

vint_x

№ 25 Сообщение vint_x » 03 окт 2011 18:26

24: Wazovsky:
аналогично. и цена приятная и качество на высоте. Причём если человек хорошо разбирается в авто и руки правильным концом вставлены в туловище, то зачем ему работать на какого то дядю, если может брать все деньги себе.

Ремонт в ладе сервис окончательно отбило у меня желание соваться в подобные заведения

texnar

№ 26 Сообщение texnar » 03 окт 2011 18:30

Дык, где адреса, явки? :)

Раста
Аватара пользователя
Благодарил (а): 37 раз
Поблагодарили: 4 раза

№ 27 Сообщение Раста » 03 окт 2011 19:01

20: Stydent:
22: TJ45:
дык это металлика там нет уже давненько.
Сервис вроде "Фаэтон" называется или как то так.
малая коммунальная дорога там, а не Южное шоссе)
Я тоже у них ремонтируюсь, пока нареканий нет никаких, делал много чего.

TJ45
Аватара пользователя

№ 28 Сообщение TJ45 » 03 окт 2011 20:23

vint_x писал(а): аналогично. и цена приятная и качество на высоте. Причём если человек хорошо разбирается в авто и руки правильным
концом вставлены в туловище, то зачем ему работать на какого то дядю, если может брать все деньги себе.
А если посмотреть с другой стороны, то дядя берущий деньги себе не платит налогов, следовательно объедает пенсионеров и прочих бюджетников - например внииэфовцев :D
texnar писал(а):По делу скажу вопросом, что будет, если сухарь клапана от 01 жигулей поставить в мотор 2109, что будет? Вот так и ставят в металлике.....
Так и сказал бы, что есть претензии к их работе, зачем пытаться меня лгуном выставлять?

texnar

№ 29 Сообщение texnar » 03 окт 2011 20:40

> А если посмотреть с другой стороны, то дядя берущий деньги себе не платит налогов, следовательно объедает пенсионеров
> и прочих бюджетников - например внииэфовцев :D
Не правы, есть те кто платит налоги и при этом еще и работает, в отличии от бедных внииэфовцов :).


> Так и сказал бы, что есть претензии к их работе, зачем пытаться меня лгуном выставлять?
Ни в коем случае, я никого не хотел обидеть(выставить). Просто так выглядело, при этом были еще слова: Научат, расскажут... Если просто посудить, ну кто может что рассказать с зарплатой в 10т? Только наемные безграмотные работники(труд очень тяжелый и требует постоянного напряжения серого вещества). Иначе нормальный автослесарь бежит от хозяина.
Так же как и в интернете, никакой гуру писать умные вещи не будет(у него нет времени).

Так как, обзор по мастерским дальше будет?

Вернуться в «Автофорум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя