Отзывы тех, кто обслуживался в СТО "Нижегородец"

[alex1974]

Хотелось бы услышать отзывы от тех, кто проходил ТО или просто ремонтировался в "Нижегородце" (г. Нижний Новгород). Стоит ли к ним обращаться? Спасибо!

[comm]

Мой отзыв резко отрицательный. Авто были разные, первый опыт с Гетцем еще предыдущим.
Ремонтировали долго (3.5 месяца), дорого, сделали не все (пришлось лишний раз съездить), да еще и плохо. Что выяснилось уже после.
Еще один раз - не хотели признавать гарантийный случай. Только после явной записи претензии в заказ-наряд (параллельно делали ТО), исправили.
Еще как-то для акцента мелочевку покупал (пистоны). Обслуживали полчаса. Уже проклял что приехал туда.
В общем, если есть другие варианты, я бы воспользовался ими

[a_s_d]

Два раза делал ТО и один раз ремонт. Всё хорошо, в ремзону пускают без вопросов, при ремонте понадобилась замена косточки, оригинал стоил около 3 тысяч, попросил подождать и спросил где можно купить запчасть, подождали, объяснили. Купил за 500 рублей. Заменили. У других официалов не обслуживался, сравнить не с чем, но у этих нравилось. Это всё про нижегородец-форд. А еще советую посмотреть на "Белый сервис".

[AlexRadoN]

Форд в "Нижегородце". Пара мелких гарантийных косяков и ТО-1,2,3. Кроме того, что делают "не спеша", претензий не было.

[phenix]

мой друг там делал 2 или 3 то на форд фьюжен. доволен. никуда больше не хочет ездить.

[Злостный Рыб]

Везде есть свои плюсы и минусы, я обслуживался в АГАТе на Московском шоссе, не понравилось, теперь обслуживаюсь в АГАТе на Родионова, все устраивает, всем доволен.

[avtoxxx]

В Нижегородце, как показывает опыт, в случае малейших проблем, сразу надо искать некоего господина Разина. Он командует всеми СТО. Только он может решить любую проблему по человечески. Все остальные просто будут тянуть время и ждать когда клиент выдохнется и отстанет.

[Lockup]

Мой отзыв тоже будет отрицательный.

Проходил ТО форда по срокам, указанным в сервисной книжке. Однажды, после очередного ТО, на следующий день(!), треснул термостат, стал хлестать тосол. Ремонтировать по гарантии отказались, хотя в договоре прописано, что гарантия после ТО - 30 дней или 1000 км пробега. Сказали, что раз в заказе-наряде изначально жалоб на термостат не было, то гарантия на него не распространяется.

Тут выяснилась еще одна интересная проблема, что термостата у них на станции нет. Есть на складе, но они туда не поедут, потому, что у них шофер взял выходной и никто туда не поедет. Поэтому термостат они смогут привезти только на следующей неделе.

Просил вызвать главного - отказались, ссылались на то, что его нет на месте.

Звонил в АГАТ, чтобы отремонтироваться там, но, к сожалению, все было забито на ближайшие дни.
Пришлось брать такси, мотаться по городу. Нашел термостат, привез, чтобы поставили. Хотелось быстрее уехать от них.

Запись в книге жалоб оставил. Заодно почитал отзывы других - клиенты аж там матом их кроют.

В общем - туда я больше не ездец.

[Desperanto]

обслуживаю там два авто. все отлично. было обращение по гарантии - все супер.

[mondeo3]

хотел ТО1 и один раз ремонт по гарантии. В ремзону не пускают без скандала(до гендиректора), при ремонте рычажка бензобака-ждал около 3 месяцев. Обслуживался в Агате на комсомольском ТО1,2,посредственно. В ремзону пускают после инструктажа, сидишь в сторонке.

[Злостный Рыб]

9: mondeo3 пишет:
> хотел ТО1 и один раз ремонт по гарантии. В ремзону не пускают без скандала(до гендиректора), при ремонте рычажка
> бензобака-ждал около 3 месяцев. Обслуживался в Агате на комсомольском ТО1,2,посредственно. В ремзону пускают после
> инструктажа, сидишь в сторонке.

В АГАТе на Родионова в ремзону автомобиль загоняют вместе с владельцем, далее ждешь мастера, после принятия мастером автомобиля можешь находиться в ремзоне без инструктажа, можешь стоять у автомобиля. Наверху стоят большие мониторы, по ним видно что делают с автомобилем, можно в любой момент спуститься в ремзону и никто слова не скажет.

[MoNk]

alex1974 пишет:
> Хотелось бы услышать отзывы от тех, кто проходил ТО или просто ремонтировался в "Нижегородце" (г. Нижний Новгород).
> Стоит ли к ним обращаться? Спасибо!

бесполезно спрашивать такое.. т.к. в наших сервисах будь то Мерседес или Лада сидят кто? Правильно!! РУССКИЕ ВАНЬКИ!! у которых чувство ответственности притуплено априори. Захотят - хорошо сделают.. захотят - нихрена. Поэтому и отзывы будут всегда противоречивые!

[AlexRadoN]

10: Злостный Рыб пишет:
> можешь находиться в ремзоне без инструктажа

До случая первого несчастного. Потом вообще пускать не будут