Про ТТК

Компьютеры, программы, периферия, коммуникации, интернет, программирование и т.п. Ранее назывался Hard-n-Soft.
Сообщение
Автор
sarov-c
Благодарил (а): 1 раз

№ 4800 Сообщение sarov-c » 29 янв 2013 10:44

ТТК - инета нет ни у кого, авария на магистральном кабеле. А про "в своем репертуаре" - лично у меня нет ни одной претензии к качеству услуг от ТТК. Если бы навели порядок с тех поддержкой, было бы вообще супер.

mondeo3

№ 4801 Сообщение mondeo3 » 29 янв 2013 11:09

4802: sarov-c:
хм, то есть техподдержка не входит в услуги провайдера?

n3o
Аватара пользователя
Поблагодарили: 6 раз

№ 4802 Сообщение n3o » 29 янв 2013 12:17

4803: mondeo3:
зануда

Vapix

№ 4803 Сообщение Vapix » 29 янв 2013 12:21

За пол года использования - сегодня первое серьёзное пропадание инета, по тел 8 800 775 07 75 сразу автоответчик говорит что проблемы в данный момент устраняются. Так что с ТП на ТТК относительно нормально. У родителей вобла тут недвано отказала на ADSL, так только чтобы дозвониться час потратил, постоянно - все операторы заняты и короткие гудки, нет бы чтобы в очередь поставили звонок.

Tie
Аватара пользователя

№ 4804 Сообщение Tie » 29 янв 2013 12:24

4801: mondeo3 пишет:
> ттк в своем репертуаре, опять нет интернета

У ТТК обрыв кабеля. Сейчас восстановили по запасному, впереди ещё будут АВР с перерывом связи. Не волнуйтесь)

krendel88
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

№ 4805 Сообщение krendel88 » 29 янв 2013 12:25

Ну что быстро ТТК справились с обрывом, чего нельзя сказать о билайне.

sarov-c
Благодарил (а): 1 раз

№ 4806 Сообщение sarov-c » 29 янв 2013 12:27

4803: mondeo3 пишет:
> 4802: sarov-c:
> хм, то есть техподдержка не входит в услуги провайдера?
Я написал не об этом, не надо передергивать. Инет, которым я пользуюсь меня устраивает полностью. Будут проблемы(а их слава богу еще не было) - будет разговор, а мои слова о техподдержке всего лишь пожелание ТТК наладить полноценную ТП здесь, в Сарове, а не в Нижнем через Москву

Vapix

№ 4807 Сообщение Vapix » 29 янв 2013 12:56

4808: sarov-c: Поддерживаю.
Тоже хотелось бы видеть ТП локально, пусть это будут хоть пол студента. Даже просто если будут брать на контроль заявку и разбираться с ней через тот же НН, но уже сами - будет большой плюс. В сарове и юр. лица подключаются к инету от ТТК, а офиса нормального даже нет, как то не то. Чем арендовать стойку в КБО, можно было бы и кабинетик небольшой организовать.

mondeo3

№ 4808 Сообщение mondeo3 » 29 янв 2013 14:19

4808: sarov-c:
да кто тебя передергивал, пфф...
по моим наблюдениям интернет вроде стабильный, но раз в месяц случается шняга, разобраться с которой быстро нельзя из-за центральной московской техподдержки. в прошлый раз мою заявку неделю туда-сюда крутили(а потом местный мастер за 15 минут все сделал :up: ).
имхо: услуги провайдера меня не полностью устраивают, могли бы и лучше устроить свою работу.

PolarFox
Аватара пользователя
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 49 раз

№ 4809 Сообщение PolarFox » 29 янв 2013 16:06

у меня дома нет инета (курчатова 28), я сам в Новосибе, не могу поговорить с семьёй теперь по скайпу. Скажите чё делать, я жене подскажу. может роутер перегрузить?

Mariya88
Аватара пользователя

№ 4810 Сообщение Mariya88 » 29 янв 2013 18:15

4804: n3o пишет:
> 4803: mondeo3:
> зануда
:up: :appl:

krendel88
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

№ 4811 Сообщение krendel88 » 29 янв 2013 18:17

4811: PolarFox:
Для начала посмотреть есть ли вообще сигнал. Если нет то где то на линии косяк. Если есть то копать в роуьере. Можно попробовать тупо отключить и включить питание. Может глюканул.

sarov-c
Благодарил (а): 1 раз

№ 4812 Сообщение sarov-c » 29 янв 2013 19:26

Макс, а позвонить мне неможешь что ли?

old
Поблагодарили: 8 раз

№ 4813 Сообщение old » 29 янв 2013 20:33

.

c0mrade
Аватара пользователя

№ 4814 Сообщение c0mrade » 29 янв 2013 22:26

Так я и не понял, ожил у народа инет или нет?
Просто у меня всё умерло ещё вчера вечером. Но связал я это не с обрывом магистрального кабеля, а с чьими-то кривыми руками. Уходя вчера из дома, встретил в подъезде мужика, который, стоя на стремянке, ковырялся в распред. коробке ТТК(подключал кому-то инет). Возвращаясь позже домой удивился, увидев эту самую коробку на половину открытой, а дома обнаружил полное отсутствие линка. :/ Спустился назад к коробке и, заглянув туда, увидел свободно висящий конец одного из 5 входящих в коробку кабелей... Вот и решил, что мне тупо этот подключальщик кабель отхреначил. Оставил вчера заявку в ТП(так и сказав, что походу кабель мне оборвали), сёгодня повторно звонил - говорят ждите пока специалисты проверят...
И ни разу девушка-оператор не сказала про какие-то проблемы с магистральным кабелем. А во время вчерашнего звонка меня ещё и "повисеть" оставляли минут на 5, после чего ответили, что оборудование, установленное по моему адресу на запросы отвечает и нормально работает. Хм...

Сидеть на еже с телефона - мрак. :)

wallTaZar
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз

№ 4815 Сообщение wallTaZar » 29 янв 2013 22:30

4816: c0mrade:
Ожил...еще в 13-00 примерно...

c0mrade
Аватара пользователя

№ 4816 Сообщение c0mrade » 29 янв 2013 23:38

:(
Тогда обращаюсь к Tie с просьбой покарать этого талантливого подключальщика и поторопить работников насчёт заявки в ТП по адресу Силкина 4а, № договора 524101909.
И ещё: когда звоните насчёт заявки в ТП по оставленному контактному телефону(рабочему!) и вам говорят, что "нужный человек вышел, перезвоните через 10мин" - вы блин не поленитесь ещё раз позвонить, а не забивайте с чувством исполненного долга.

PolarFox
Аватара пользователя
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 49 раз

№ 4817 Сообщение PolarFox » 30 янв 2013 03:41

4813: krendel88:
роутер перебутить не помогло.
4814: sarov-c:
была мыслишка ) но потом сначала я позвонил в ттк, потом жена, так они и не смогли наладить.... ну а потом уже и приступ паники прошёл )

sarov-c
Благодарил (а): 1 раз

№ 4818 Сообщение sarov-c » 30 янв 2013 08:35

4817: wallTaZar:
Так ты вернулся на "Продлёнку" или всё устаканилось на "700"?

Mihan
Аватара пользователя

№ 4819 Сообщение Mihan » 30 янв 2013 16:35

4806: Tie:
можно у вас узнать ожидается ли подключение дома 26 по улице Шверника в ближайшее время?

wallTaZar
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз

№ 4820 Сообщение wallTaZar » 30 янв 2013 16:43

4820: sarov-c:
не вернулся ибо никто так и не ответил как щас на продленке...на б-700 по прежнему не выше 55 мбит даже до ТТК...внешка по прежнему лучше чем по области...

PolarFox
Аватара пользователя
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 49 раз

№ 4821 Сообщение PolarFox » 30 янв 2013 17:02

чё там с инетом в городе? У меня дома по прежнему ничего не работает (

krendel88
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

№ 4822 Сообщение krendel88 » 30 янв 2013 18:08

4823: PolarFox:
все гуд. Работет без сбоев. В тех поддержку то обращался? Че говорят?

intu

№ 4823 Сообщение intu » 30 янв 2013 19:53

4822: wallTaZar пишет:
> 4820: sarov-c:
> на б-700 по прежнему не выше 55 мбит даже до ТТК...внешка
> по прежнему лучше чем по области...
Безлимит-700:
Хостинг:: RuTube
Изображение
Хостинг:: DOM.RU
Изображение
в пределах заявленного вроде :dunno:

wallTaZar
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1 раз

№ 4824 Сообщение wallTaZar » 30 янв 2013 20:08

4825: intu:
Вот именно что на нижней грани заявленного...а порой и ниже...на продленке чаще было >60...

intu

№ 4825 Сообщение intu » 30 янв 2013 21:24

4826: wallTaZar пишет:
> 4825: intu:
> Вот именно что на нижней грани заявленного...а порой и ниже...на продленке чаще было >60...
Измерил скорость сегодня и в др.месте и тарифе Безлим-550 казалось бы - а там до тех же хостов ниже D:70Mb/s не опускалось.
Вот сижу и думаю зачем я тариф сменил :kos:

MARCELYCH
Аватара пользователя
Бородатый
Благодарил (а): 287 раз
Поблагодарили: 247 раз

№ 4826 Сообщение MARCELYCH » 30 янв 2013 23:27

б-700
до ттк
Изображение
до рутуба
Изображение
спб дом.ру
Изображение
в пике было до 77, но потом упало до 50.

PolarFox
Аватара пользователя
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 49 раз

№ 4827 Сообщение PolarFox » 31 янв 2013 03:25

4824: krendel88:
я то обращался, только сделать ничего не могу, роутер за 3500 км от меня. Жена в этом ничего не понимает...

Tie
Аватара пользователя

№ 4828 Сообщение Tie » 31 янв 2013 15:27

4821: Mihan пишет:
> 4806: Tie:
> можно у вас узнать ожидается ли подключение дома 26 по улице Шверника в ближайшее время?

вряд ли, большое кол-во заявок сейчас ожидает установки дополнительных портов. Достройка будет позже. точнее срок не скажу - не знаю

krendel88
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза

№ 4829 Сообщение krendel88 » 31 янв 2013 17:03

тариф хайвей
Изображение
Изображение

Вернуться в «Компьютерный форум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей