ТТК vs РТ

[koval]

ТТК гитхаб заблокировал, ахренеть!
https://github.com/yiisoft/yii/blob/1.1 ... eption.php

[Desperanto]

660: koval:
роскомнадзор заблокировал некоторые файловые сервера сайтов с онлайн фильмами...сам сайт работает, открываешь кино, тыкаешь плей и хуй тебе...обошел тором...

[OVE_N]

Внимание! Продолжение истории
Ранее... 28.11.14 оператор ростелкома мне позвонили и предложил 100 мбит бесплатного теста! Пришли подключили, договор я не подписывал...

Сейчас звонок. (прошло 2 недели) "у вас задолженность 190р. за услуги инет ростелком" При обещаниях что 2 месяца теста бесплатно. Звоню в тех поддержку, объясняю. Говорят, нужно ножками идти в офис с вашим договором и там еще оплатить долг))) На мою просьбу, также вызвать тех, кто мне подключали и вручали договор, чтобы не ходить и не тратить свое время, ответили отказом.. На просьбу "как их вызвать" сказали, что могут дать только адрес.. Телефона , говорят, НЕТ! Переспрашиваю... Т.е. в компании РТ- крупной компании, предоставляющей услуги связи, у своего абонентского отдела нет телефона? отвечают- нет !
т.е. как прибежать, позвонить, подключить все есть и телефон и люди, как отключать никого)))))))))))))))))))))
Спрашиваю на каких основаниях плату взымаете, если основанием для вступления в силу договора является росписи обоих сторон. спрашиваю, она у вас есть?... мямлят...

Завтра придется идти в эту галимую контору!

НИКОГДА!!!!! НИКОГДА!!!! не подключайтесь и не ведитесь на развод Ростелкома! в их словах ей Богу 0 % правды!!! ..


PS Ожидал ответов от тех поддержки по 20 мин ))))

[Дедушка и его пес]

Вчера домой приходили. Предлагали вместо моих 20мбит ттк, свои 60 за 290р+первый месяц бесплатно
отшил

[Andryha]

662: OVE_N пишет:
> Внимание! Продолжение истории
> Ранее... 28.11.14 оператор ростелкома мне позвонили и предложил 100 мбит бесплатного теста! Пришли подключили, договор
> я не подписывал...
>
> Сейчас звонок. (прошло 2 недели) "у вас задолженность 190р. за услуги инет ростелком" При обещаниях что 2 месяца
> теста бесплатно. Звоню в тех поддержку, объясняю. Говорят, нужно ножками идти в офис с вашим договором и там еще
> оплатить долг))) На мою просьбу, также вызвать тех, кто мне подключали и вручали договор, чтобы не ходить и не тратить
> свое время, ответили отказом.. На просьбу "как их вызвать" сказали, что могут дать только адрес.. Телефона ,
> говорят, НЕТ! Переспрашиваю... Т.е. в компании РТ- крупной компании, предоставляющей услуги связи, у своего абонентского
> отдела нет телефона? отвечают- нет !
> т.е. как прибежать, позвонить, подключить все есть и телефон и люди, как отключать никого)))))))))))))))))))))
> Спрашиваю на каких основаниях плату взымаете, если основанием для вступления в силу договора является росписи
> обоих сторон. спрашиваю, она у вас есть?... мямлят...
>
> Завтра придется идти в эту галимую контору!
>
> НИКОГДА!!!!! НИКОГДА!!!! не подключайтесь и не ведитесь на развод Ростелкома! в их словах ей Богу 0 % правды!!! ..
>
>
> PS Ожидал ответов от тех поддержки по 20 мин ))))

Когда я в своё время пришёл на Советскую расторгнуть договор по причине отсутствия интернета и полного игнора проблемы с их стороны более недели они мне предложили его "заморозить". Что это значит? Как они мне объяснили он как бы прекращает свое действие, но активировать его можно было в любой момент, сохранив старый аккаунт в силе. При этом они "били себя в грудь", что деньги за период бездействия взыматся не будут и договор автоматом расторгнется через 2-3 месяца, если я к ним не обращусь с просьбой вернут всё назад. Я дурак согласился, но к ним не вернулся, подключился к ТТК, услугами которого до сегодняшнего дня успешно пользуюсь. Спустя несколько лет приходит письмо от коллекторов, что я якобы был должен Ростелекому, а теперь должен им долг+ещё бабла. Прихожу на Советскую, там объясняют, что на момент моего посещения их офиса задолженности не было, а потом спустя какое то время что то там у них "тикнуло" и я ушёл в минус (около 200 рублей, о долге не удосужились никак известить). Объяснили они это "инерционностью" их системы биллинга. Я чтобы дальше не раскручивать конфликт написал претензию, что готов оплатить им (Ростелекому) долг, а коллекторам кукиш (правда, если они будут настаивать, то напишу заявление в полицию). Ждал ответ, не дождался, вышел на людей в Ростелекоме, которые обрабатывали мою претензию. Те говорят, что ответ направили в письме. Я говорю направьте письмо повторно и изложите мне по телефону, что вы мне ответили. Говорят, что претензий ко мне не имеют, так как долг списан коллекторам. Те тоже похоже претензий больше не имеют, так как до сих пор они больше не напоминали о своём существовании.
Выводы делайте сами.

[Burg]

Мне сегодня смс пришла от ТТК - "Оплатите интернет за весь год вперед - застрахуйте себя от повышения тарифов!"

[FDS]

Сильно ! Это они ещё и тарифы собрались поднимать........

[OVE_N]

Продолжение.
Сходил на Советскую.
Сперва пытались подсунуть бланк о расторжении договора. Сказал им, что договор я не заключал. и что написав такой заявление, я с этим как бы соглашаюсь.., т.е. подписываюсь под долг. в ответ слышу неохотное "ну как бы да".
Интересуются, что меня не устраивает. Честно ответил "всё", попросили конкретизировать.. Рассказал все конкретно по каждой позиции...Зря это они спросили, т.к. рядом были другие клиенты, которые внимательно выслушивали и делали выводы свои.
Написал претензию о том, чтобы сняли все долги, ввиду того что договор недействителен.
Снял копии.. чтобы случайно там росписи не появились в договоре.
Доверие подорвано окончательно.

PS написал заявление на "Мечтай" от ттк

[Mironchich]

А на тарифчик то перевели
Приятненько...

[sellpro]

Есть на ТТК что-нибудь вкусненькое? Сейчас 20 м\б за 400р, мб есть что получше?

[ХЗ]

669: sellpro:
> 20 м\б за 400р

офигеть ценник.

[Mironchich]

669: sellpro:
http://www.ttk.ru/rus/sarov/customers/105189/105565/

[victim]

671: Mironchich пишет:
> 669: sellpro:
> http://www.ttk.ru/rus/sarov/customers/105189/105565/

Поздновато, предал я ТТК, перешел перед новым годом на Ростелеком, 495руб - 60мгб + IP-TV с приставкой в рассрочку. Если от приставки отказаться - минус 95, а если еще и от IP-TV отказаться.... То уж не такие вкусные тарифы у ТТК покажутся. Кстати, заявление на отказ от услуг ТТК направлял по электронной почте.
Замеряю скорость регулярно - выдают положенные 60, хотя справедливости ради сказать и к ТТК у меня особых претензий не было - 25 было стабильно

[bravo92]

Ха! Сейчас звонили из ТТК по поводу заявки на подключение, которую я 2 года назад оставлял В шестой раз за прошедшее время сказал им "нет". Вот настырные!

[OVE_N]

ТТК есть на Герцена 13 ? есть то из их спецов?

[33rusik]

Есть кто из ростелекома.? Нужны спецы кто устанавливает оборудование в домах

[S.Mikhail]

А вот мой рассказ о провайдерах:
Седьмой год подключен к Ростелекому. Начинал от модема, после DSL, теперь оптика. Росла и скорость.
Тех поддержка на 3+ или 4- , но это связано с сокращениями тех.персонала и общей ситуацией по стране.
Были одно время тех.проблемы, но были все решены. Самое главное то, что есть Саровские номера тех. специалистов.
В целом все устраивало. И вот в один прекрасный летний день звонок на домашний телефон - кто говорит ТТК.
(думаю глупо будет писать, что базу телефонов ребята где то сперли, потому как инфу по мне всю знали досконально). Возможно кто то и в Ростелекоме сливает.
Я отказываюсь, а звонки продолжаются. Уговоры там и всякое такое, реклама в общем.. Через пару недель не выдержал и согласился. Отключился от Ростелеком, сижу значит жду когда придет манагер и ТТК. Неделя проходит, а его все нет. Вот уже и срок акции на подключение завершился.
Звоню на нижегородский номер тех. поддержки. Девушка заученой фразой говорит, что жалобы не принимает, а вот принять заявку по новой может.
Мой разум кипит, хочу общения с тем же манагером. Ищу в интернете саровские номера ТТК, к слово барышня из Нижнего мне их не предоставила. Я человек настырный, нашел. Звоню, дальше диалог:
- прошу телефон начальника Саровского офиса
- мне отказывают
- прошу телефон Саровской тех.поддержки
- мне отказывают
- прошу телефон секретаря
- мне отказывают
- констатирую манагеру следующее: ребята, что у вас за виртуальный офис такой и что мне делать когда у меня возникнут тех.проблемы в будущем. Если я на стадии подключения ловлю такой геморой.

Как итог: ТТК живет, манагеры меняются, все так же звонят. Объясняю всем новым манагерам данную историю, не понимают. Включают НЛП и разводят на подключения. По очереди культурно посылаются.

p.s. вот может мне кто-нибудь объяснить зачем мне скорость свыше 20-25 Мб??? Ну будет у меня 60-100 и что дальше?
Скорость доступа к сайтам будет зависить от их загруженности. Думаю, что ни один хостинг-провайдер не предоставляет для тысяч подключений скорость в 100Мб. В итоге, реализовать такие скорости можно только на закачке торрентов.
Мое мнение 25 Мб за глаза хватает, все что выше развод на бабло, маркетинг в чистом виде.

[S.Mikhail]

Совсем забыл..
Обратите внимание, как провайдеры прокладывают кабели по подъездам. Это не выдерживает никакой критики.
ТТК, МТС, еще кто то там, нанимают вчерашних школьников, которые тянут сопли из витой пары по подъездам. Не удосуживаются даже рассверливать дюбеля при монтаже, колотят маленькие гвоздики в штукатурку, которые через месяц вылетают.
В итоге подъезды похожи на метрополитен.
Люди, да Вы себя уважаете вообще? Ну как можно допускать, что в вашем доме делают все тяп-ляп. Я бы только из-за этого не стал подключаться к такому горе-провайдеру.

[Zheka]

Блин! Зае.. уже эти тткшники, каждый месяц звонят уже...
Пора в Роскомнадзор жаловаться))))

[Радиоспециалист]

678: Zheka пишет:
> Блин! Зае.. уже эти тткшники, каждый месяц звонят уже...
> Пора в Роскомнадзор жаловаться))))
====================================================
РТ звонит не меньше , если по справедивости.
И провода в подъездах точно на таких же соплях тянут...
Одинаковые они все, короче.

[Desperanto]

679: Радиоспециалист:
РТ звонят днем, когда я на работе как правило, ТТК ебали ночью, когда спать ложимся

[naz]

Авария у ТТК по Сарову после 11

[naz]

похоже починили

[bravo92]

Только что звонил парень из ТТК. Рассказывал о том, что они подключили весь ВНИИЭФ и в связи с этим предлагают новые тарифы. Не знаю даже как заставить их забыть мой номер.

[koval]

683: bravo92:
Сказать что уже подключен к ТТК.

[ivanavi]

Куда-то ветка про ТТК делась напишу здесь
Решил попробовать ТТК позвонил им 9 июня оставил заявку с утра
Ждем день....тишина
Ждем второй тишина
Ждем третий ...ура позвонили. Предлагают подключиться в праздники. Говорю не могу уже уезжаю
Позвоните 15 июня на 16 оставьте окно в обед... Хорошо сказал парень
15 июня .....тишина
16 июня звоню сам говорю где вы люди добрые?
В ответ давайте оставим заявку....говорю есть заявка номер такой то
Ну в общем жду сегодня.

Люди скажите если я 9 днейждал подключения (надеюсь сегодня сделают) то как они проблемы решают? Через месяц?
Вопрос к тем кто пользуется а то может ну на фиг к ним подключаться?

[ev23]

ТТК давно уже скатилось в сраное говно, хотя раньше была лучшим провайдером тыртырнета, пмсм.
а техподдержка у них стала раковальней, которая не может сделать практически ничего.
что произошло с компанией одному Аллаху известно.
лично я перешел на РТ и доволен чуть более, чем полностью. к тому же у них интерактивное ТВ моднаэ

[ivanavi]

Ну надо сказать пришли подключили )))
Слава богу.

[ivanavi]

Что то скорость не 90 как обещано


ну посмотрим.

[ev23]

я с ТТК поэтому и слез,сопсна. они вместо 100мб сек стали давать 20-25 от силы за 500 рэ в месяц, АХАХАХХАХА