Ежели есть вопросы/комментарии к Tele2, я здесь, пишите!

[KAA]

148: Dave:
Вчера телефон вдруг обнаружил 2 новых сети: TELE2-RUS 2G и TELE2-RUS 3G
И телефон бодренько переключился на них. Все работает и 3G в том числе. Только телефон считает, что работает в роуминге и постоянно об этом сообщает.
До вчерашнего дня была только сеть TELE2 2G, она и сейчас осталась.

[Dave]

150: KAA:
могли нсс переименовать. RUS 25003 он ранее был.

[KAA]

151: Dave:
Похоже так и есть)

[Tele2-NN]

149: Некрофил пишет:
> 144: Tele2-NN пишет:
>> Передадим ваше предложение нашим специалистам)
>
> Чо говорят?
Говорят, что лучше с этой просьбой обратиться в Сбербанк, так как это находится в их компетенции.

[matey]

У меня сегодня теле2 в роуминге постоянно, симка саровская, делал ручной и автоматический выбор сети, не помогает

[matey]

И интернет автоматом отключается

[evgeniy_sarov_52rus]

Как перейти с "Мегафона" на "Теле2" с сохранением номера?

[Tele2-NN]

154: matey пишет:
> У меня сегодня теле2 в роуминге постоянно, симка саровская, делал ручной и автоматический выбор сети, не помогает

Это технический роуминг - временная особенность работы сети, она не отражается на стоимости связи.

[Tele2-NN]

156: evgeniy_sarov_52rus пишет:
> Как перейти с "Мегафона" на "Теле2" с сохранением номера?
Надо сходить в офис Мегафона и написать заявление.

[matey]

Может бы стоило предупредить клиентов о техническом роуминге? Я думаю сейчас все деньги снимут

[Smirnov]

На Протяжке из 5 операторов только у Теле2 все 5 полосок - уверенный прием!

[Tele2-NN]

159: matey пишет:
> Может бы стоило предупредить клиентов о техническом роуминге? Я думаю сейчас все деньги снимут

Он не влияет ни на качество предоставляемых услуг, ни на стоимость. Лишних денег с вас никто не снимет, можете спокойно пользоваться интернетом.

[matey]

161: Tele2-NN пишет:
> Он не влияет ни на качество предоставляемых услуг, ни на стоимость. Лишних денег с вас никто не снимет, можете спокойно
> пользоваться интернетом.
Я понимаю, но если бы не ваш ответ, я бы этого не знал, и на смартфонах есть такая фишка - в роуминге отключается автоматически интернет

[прос]

После обновления и джейла ios8.4 не могу подключить iMessage.
От оператора это зависит, надо ему звонить или самому разбираться?

[Евгений]

Чего-то та самая симка теле2 , что теряла и не восстанавливала связь, задолбала меня теле2 меню и теле2 темой.

Засунул её в планшет и не включаю эту симку почти. А то и тут 2 раза успела надо есть этими сообщениями. Хотя эту самую тему отключал, в справочной подтверждали отключенность этой храни.

Замена снимки поможет избавиться от надоедливых сообщений?

[Tele2-NN]

163: прос пишет:
> После обновления и джейла ios8.4 не могу подключить iMessage.
> От оператора это зависит, надо ему звонить или самому разбираться?

позвоните в справочную службу по номеру 611, там вам должны помочь)

[Smirnov]

Вопрос к Теле2.
Не собираются ли для Сарова сделать спец. тариф, как билайн делали "Мой Город" для Сарова по 40коп/сек на любые номера с посекундной тарификацией. Помнится столько клиентов переманили тогда этим. Тариф остался, только архивный и поминутная тарификация.
В мтс тарифная опция «Мой край" скидка 50% на звонки за 30 руб/месяц.

[Tele2-NN]

166: Smirnov пишет:
> Вопрос к Теле2.
> Не собираются ли для Сарова сделать спец. тариф, как билайн делали "Мой Город" для Сарова по 40коп/сек на любые
> номера с посекундной тарификацией. Помнится столько клиентов переманили тогда этим. Тариф остался, только архивный
> и поминутная тарификация.
> В мтс тарифная опция «Мой край" скидка 50% на звонки за 30 руб/месяц.

Пока не планируем.

[ХЗ]

НСС работать будет ? Или пора сваливать ?

Почему в мск нельзя подцепиться к сети теле 2 ? Почему интернет на мира не пашет ? В технопарке связь будет нормальная ?

[Tele2-NN]

168: X3 пишет:
> НСС работать будет ? Или пора сваливать ?
>
> Почему в мск нельзя подцепиться к сети теле 2 ? Почему интернет на мира не пашет ? В технопарке связь будет нормальная
> ?

В Москве Tele2 будет запущена до конца года.
По остальным вопросам уточним дополнительно.

[Opera_torr]

Здравствуйте, через какое время после подачи заявления на прекращение обслуживания возвращают деньги с симки? Три недели уже жду.

[Tele2-NN]

170: Opera_torr пишет:
> Здравствуйте, через какое время после подачи заявления на прекращение обслуживания возвращают деньги с симки?
> Три недели уже жду.

30 дней.

[Greatwall]

Ничего хорошо от слияния РТ и Теле2 не нахожу((( РТ была лучшей связью в области по качеству приема. Можно было долго и комфортно разговаривать. Сейчас постоянно проблемы: то позвонить не могу (сеть занята, вызов завершен), то слышно абонента обрывками....Может просто оборваться разговор. То мне звонят, а у меня "номер никому не принадлежит"...Как, как доверять этому оператору?
Вот теперь думаю, куда бежать от вас, тЕЛЕ 2?...

[Е.В.Гений]

172: Greatwall пишет:
> Ничего хорошо от слияния РТ и Теле2 не нахожу((( РТ была лучшей связью в области по качеству приема...
Я считаю, НСС была лучше всего в то время, когда была чисто региональным оператором: тогда руководство не распылялось, был очень хорошо налажен сервис, изюмикой был журнал "Приём!" и сменившая его газета "Особая кнопка", чего не было у других операторов.

Но потом НСС, когда к её объединили с операторами соседних регионов в рамках "Волга-ТелеКома", стала разрастаться в поволжского оператора. И вот тогда стало всё не так радужно. Да, внутрисетевой роуминг - это хорошо, но постепенно стал ухудшаться имидж: сначала поблёкли цвета, НСС потеряла свою индивидуальность (по сравнению с другими филиалами ВТ), а потом, катясь по инерции, НСС как-то потерялась на фоне обосновавшихся к тому времени в области МТС, Билайна и МегаФона, которые только наращивали свою мощь: Билайн, например, первым спустился в метро, чего тогда не осилила НСС ("нет денег"). С приходом в область TELE2 положение НСС, я считаю, стало ещё хуже, а после поглощения "Волга-ТелеКома" "Ростелекомом" и вовсе стало плачевным. Качество, может быть, и осталось на высоте, но привлекательности той для потребителя у НСС уже не осталось.

Для меня НСС была тогда символом престижа - особенно эффектно смотрелся префикс 831. Теперь же "Ростелеком" (даже не НСС) - лишь "один из".

Ещё один минус в этакой "глобализации" не так заметен и значим большинству: в эпоху региональных операторов было интересно по приезде подключаться к ним, потому что у каждого был свой дизайн SIM-карточек, которые можно было потом поместить в коллекцию. А сейчас практически все они поглощены общероссийскими операторами и стали в этом смысле неинтересны.

Между прочим, в этом году могло бы отмечаться 20-летие НСС, но она до этого юбилея не дожила.

[Sanich]

На улице Западная что связь пропадать стала

[Белк@]

172: Greatwall:
> Ничего хорошо от слияния РТ и Теле2 не нахожу((( РТ была лучшей связью в области по качеству приема. Можно было долго и комфортно разговаривать. Сейчас постоянно проблемы: то позвонить не могу (сеть занята, вызов завершен), то слышно абонента обрывками....Может просто оборваться разговор. То мне звонят, а у меня "номер никому не принадлежит"...Как, как доверять этому оператору?
> Вот теперь думаю, куда бежать от вас, тЕЛЕ 2?...

+
Связь стала просто безобразной. Постоянные обрывы разговора. Люди не могут дозвониться.
Что за фигня у вас творится, господа?
Абонентом теле 2 являюсь 10 лет.
Год назад писала заявление на переход к другому сотовому оператору (не устраивало качество интернета). Звонили и клялись, что все будет супер-пупер.
В итоге инет стал чуть лучше (изредка появляется), а качество телефонных звонков ужасное!

[Sanich]

Инет работает а позвонить не могу, как так?

[Ron1n]

бл ть Как?Как? Да вот так.

[Slavka]

177: Ron1n:
+1

[ХЗ]

В технопарке связь будет ? Если будет, то конкретную дату пожалуйста.