Испорченный турфирмой отпуск

[Schram]

Народ, хочу поделиться с вами своими впечатлениями по работе турфирмы в нашем городе - с «Мастером отдыха», который находится на ул. Ленина д.23. Может кто прочитав мое мнение о них задумается – идти ли к ним.
От этой турфирмы мне надо было всего лишь приобрести авиабилеты, не знал, что такая несложная процедура для фирмы станет в итоге неразрешимой проблемой. Заказ они приняли сразу, также, как и всю сумму – около 44.000 рублей. Деньги я заплатил за 3 недели до вылета из Н.Новгорода. Ими было обещано крайний срок доставки мне билетов через неделю. Через неделю билетов нет, звонить мне никто не собирается. Обратился к ним повторно – через неделю привезем – находитесь дома в пятницу. Наступила пятница – курьер из Нижнего к вам едет, ждите. Никто не появился ни в пятницу, ни в субботу. Пришел к ним сам в субботу – отвечают билеты мы отдаем за 3 дня до вылета. А курьер почему-то отдал билеты в аэропорт Нижнего. Я позвонил в Нижний в авиакомпанию, через которую турфирма заказывала билеты. Билеты есть, но мне их не отдадут, т.к. не оплачены «Мастером отдыха». За день до вылета билеты так же не были оплачены, но в «Мастере отдыха» клятвенно обещали прислать курьера с деньгами в авиакомпанию и оплатить перелет. А мне сказали, что повода для волнения нет и я могу смело ехать с вещами в Нижний.
Приехав в Нижний в день отлета я выяснил, что деньги так и не поступили, сотовые телефоны управляющих «Мастером отдыха» отключены и дозвониться до них, чтобы решить проблему нет возможности. Когда их мобильники через 3 часа все-таки включились они стали сбрасывать мои звонки. После нескольких смс я все же достучался до представителя «МО», сказав, что если не улечу сегодня, то наша встреча будет в суде. Ответили мгновенно с наездами на меня и на авиакомпанию – мол, почему билеты бесплатно не были отданы несчастным туристам, а мы вам как-нибудь деньги отдадим. Курьер так и не прибыл. И я с женой, отцом, вконец испорченным настроением и отпуском, с кучей чемоданов были вынуждены отправиться обратно в Саров.
Извинений от «МО» так и не поступило. С грехом пополам обещали отдать деньги.

[outta]

ф суд

[djdance]

ого.

[sivkin]

я как помню это уже ДАЛЕКо не первый такой случай с пними произхолдит. у МО всегда какието непредвиденые обстоятельсва.

[ugrumyiF]

0: Schram:
Действительно - защищайте свои права в суде. Если от Вас не последует заявления в суд - значит это происки конкурентов фирмы и на месте самой фирмы я бы тоже подал в суд минимум на клевету, а если чо - то в ФАС.

[djdance]

Билеты есть, но мне их не отдадут, т.к. не оплачены «Мастером отдыха». За день до вылета билеты так же не были оплачены

что-то мне это напоминает...

[Schram]

"Мастер отдыха" обещал в понедельник выплатить мне мои деньги+неустойку-тогда еще успеваю слетать, а если нет то конечно через суд!!!

[BadBlock]

djdance пишет:
> что-то мне это напоминает...

И что же?

[djdance]

7: BadBlock:

И каково же было наше удивление, когда мы узнали о том, что причиной этого кошмара стала неоплата нашей путёвки!

[BadBlock]

8: djdance:

а это да, я как раз хотел поинтересоваться, не Максим ли Иванов там начальнег. ))

http://www.sarov.info/index.php?ch=life ... ew=summary

"Вояж-люкс" №2?

[star]

Меня тоже так опрокинули, только фирма Бон-Вояж. Билеты продали,самолет вылетал из другоо аэропорта, а они,суки, даже не сообщили об этом.

[djdance]

похоже, надо что-то менять в консерватории.

[ALISA]

Вывод: покупайте билеты на сайте авиаперевозчика.

Мои сожаления

[djdance]

12: ALISA:
дык не у всех же небось есть.

[ALISA]

13: djdance: не видела пока авиакомпаний, которые не продают в инете билеты. может и есть

[Schram]

да BadBlock, там рулит Максим Иванов совмесно со своей женеой. Рассказ повторяет мой один к одному.

[BadBlock]

ААААААААААААААААААА!!!!!

[BadBlock]

15: Schram:

Если обозначишь свои контактные данные (например, в ЛС), можно будет написать в новости.

[djdance]

16: BadBlock:
от ты житья им не даешь,а!

[star]

Мне кажется,что этого Иванова скоро за яйца на дерево повесят. Столько народу перекидал...

[Crazy_World]

10: star:
На билетах вся информация написана. Когда уже люди поймут что не в сказке живем. Прочитать свой билет при покупке это необходимо!

[Schram]

Иванов деньги и билеты (только обратно) все-таки с очень небольшой компенсацией за нервы и катание до НН и обратно. А авиакомпании Сибирь в НН сидят сейчас люди с точно такой же проблемой как и у меня – билеты им не отдают из-за неоплаты этой турфирмой. Все, я сегодня наконец-то улетаю с опозданием в 2 дня. А извинение я получил от них, правда, после того, как их потребовал от Иванова! Данные свои я оставлю - ты мне только объясни, как это делается-в этом деле я лопух

[BadBlock]

21: Schram:

Ясно. Ну почтой напиши, для простоты. Адрес в самом низу любой страницы сайта.

[petrex]

#ляя!
Блок, создай рубрику/тему про таких вот уродов – "Галерея кидал", только с фото и рассказами. А то они название меняют, а рожи их запомниться.
P.S. И чё до сих пор Иванову жопу не растоптали?

[УгроФинн]

23: petrex:
а создай сайт на народе с такими темами?

[petrex]

Я чЁто смотрю, здесь сайт без "таких" тем чЁ ли?
Тут уже многих "оттянули"
Или про "городской народ" боязно?

[djdance]

тут главафорума самый главный кидала, всех кого ни попадя кидает в dev/null

[demien]

26: djdance:
правильно пишеться /dev/null а то у тебя какая-то фигня получилась. серьезно

[djdance]

27: demien:
ну так и у него не настоящий девайс, а так, па-апочка...

[Вождь]

petrex пишет:
> #ляя!
> Блок, создай рубрику/тему про таких вот уродов – "Галерея
> кидал", только с фото и рассказами. А то они название
> меняют, а рожи их запомниться.
> P.S. И чё до сих пор Иванову жопу не растоптали?


Ога, страничку "Книга жалоб"