Exist

Автомобили, мотоциклы, правила, знаки, дороги, гаишники, проблемы и т.д.
Сообщение
Автор
vwb3
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 104 раза

№ 0 Сообщение vwb3 » 25 ноя 2010 22:33

Кто у них покупает, подскажите. После оформления заказа состояние "Подготовлено к Закупке" может висеть неделю, пока не позвонишь им туда и не спросишь в чем дело. Меня одного так игнорируют? Это началось с их переезда к ГИБДД. Являюсь их клиентом уже несколько лет, такого раньше не было.

EuG

№ 1 Сообщение EuG » 25 ноя 2010 22:52

тоже такое было после их переезда. После звонка в тот же день состояние заказа начало двигаться дальше.

crazyshock
Аватара пользователя
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 1 раз

№ 2 Сообщение crazyshock » 25 ноя 2010 23:33

Все привезли в срок.

vwb3
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 104 раза

№ 3 Сообщение vwb3 » 26 ноя 2010 00:13

EuG пишет:
> тоже такое было после их переезда. После звонка в тот же день состояние заказа начало двигаться дальше.
У меня уже с третьим заказом такая картина. Может им нравится с клиентами общаться :-?

EuG

№ 4 Сообщение EuG » 26 ноя 2010 00:19

3: vwb3:
думаю, причина в другом.

Бе.Сом!
Аватара пользователя

№ 5 Сообщение Бе.Сом! » 26 ноя 2010 08:23

аналогично приходится названивать. и, сроки ощутимо уплывают.

Ferrea Mors
Аватара пользователя
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 40 раз

№ 6 Сообщение Ferrea Mors » 26 ноя 2010 10:22

Причина в человеке, который этим занимается.

AlexRadoN
Аватара пользователя
Благодарил (а): 237 раз
Поблагодарили: 146 раз

№ 7 Сообщение AlexRadoN » 26 ноя 2010 15:06

когда мну заказывал стойки стабилизатора, процесс затянулся вместо 3 дней(срок поставки на сайте) на 3 недели.

white
Аватара пользователя
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз

№ 8 Сообщение white » 26 ноя 2010 15:26

Сегодня там был - счет пополнял! В заказе у меня написано 3 дня, но они мне сразу сказали не раньше чем черз неделю.
У них какие то проблемы с транспортом! Ну вроде как из-за одного заказа, машину они гонять не будут, а вот когда поднакопится....

Апологет
Аватара пользователя
Благодарил (а): 449 раз
Поблагодарили: 330 раз

№ 9 Сообщение Апологет » 26 ноя 2010 15:48

Вот опять. По Экзисту топег был еще только когда он открылся: http://www.sarov.info/forum/viewtopic.php?f=34&t=36202

Ща отдельный топег создам по поводу одинаковых тем.

WW
Аватара пользователя

№ 10 Сообщение WW » 26 ноя 2010 16:28

Кто-нибудь скажет про автомагазин на месте бывшего экзиста (около ордера)?

EuG

№ 11 Сообщение EuG » 26 ноя 2010 16:42

10: WW:
как я понял, его хозяин это предыдущий хозяин экзиста. когда магазин открывался, мне от него пришёл такой меил:
Дорогие клиенты!!! Мы рады сообщить Вам, что наши цены стали ещё ниже, и мы продолжаем работать над оперативностью выполнения заказа! Теперь Вы можете размещать свои заказы на нашей электронной почте favoritauto@mail.ru, сообщив в заявке свой VIN автомобиля и другие необходимые данные для более удобного поиска интересующих Вас деталей (тип кпп, кузов, страна, комплектация, желаемый поставщик и т.д.),а так же свои данные (рабочий, домашний сотовый телефоны), по которым можно будет связаться с Вами. По вашему усмотрению ваша обработанная заявка будет отправляться как ответом на почту, так и сообщаться по средствам связи, с указанием производителя, стоимости и срока выполнения заказа.

Напоминаем, что мы работаем с предоплатой от 30%, а стоимость и сроки доставки, можно получить в онлайн режиме, по телефону 6-12-44, при условии, если Вам известен каталожный номер, необходимой Вам запчасти.

С ноября месяца будет возможно оплачивать заказы безналичным путём!!!

Сообщаем Вам, что с 11.10.2010 мы так же принимаем заявки на все виды резины и дисков, по цене, на сегодня, дешевле розничных цен, лидирующих в этой области Нижегородских фирм.

И ещё немного о приятном!?! Разработан сайт, в котором вы так же можете работать, процениваться и заказывать на свой автомобиль детали! Название ему http://www.auto-dimex.ru. К сожалению сайт ещё не готов к полноценной работе, а именно к приёму заказа, но готов к ознакомлению. Ведётся завершающая стадия доработки! Цены на сайте и цены заказа в офисе, как непосредственно, так и по запросу могут отличаться! Для информации связывайтесь с нашими менеджерами в офисе по тел 6-12-44. Приходите и заказывайте, у нас реально дешевле!!!

Mы ждём Вас! Мы к каждому автомобилю найдём то, что удовлетворит его хозяина!!!

С уважением,
> Олег,"Фаворит"
> (83130)6-12-44, +79200406985
Эл.почта oleg_pasko@bk.ru
ICQ 575534608
сам усугами этого магазина ещё не пользовался.

vwb3
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 104 раза

№ 12 Сообщение vwb3 » 26 ноя 2010 19:28

Магаз, кстати, очень не плохой. Цены на большинство товаров примерно на 10% ниже чем в экзисте. Еще плюс в том, что у них доставка 3 раза в неделю в отличии от экзиста (по субботам). Пока вижу только один минус, приходится ходить туда 2 раза: для оформления заказа и за товаром.

BIL
Аватара пользователя
Не админ нифига
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

№ 13 Сообщение BIL » 26 ноя 2010 20:03

Я покупал там фильтры. Все на 10% дороже Экзиста получилось.
Неходовой товар еще дороже.
Но привезли все быстро. Чуть ли не раньше обещанного.

WW
Аватара пользователя

№ 14 Сообщение WW » 26 ноя 2010 20:52

Получается: хочешь быстрее - может быть дороже, хотя в целом есть запчасти дешевле, но ждать придется дольше.

зы. Сайт в целом понравился :)

vwb3
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 104 раза

№ 15 Сообщение vwb3 » 26 ноя 2010 21:06

WW пишет:
> Получается: хочешь быстрее - может быть дороже, хотя в целом есть запчасти дешевле, но ждать придется дольше.
>
> зы. Сайт в целом понравился :)
Да я так понял, это не их сайт, они просто берут у них. Я делал у них 3 заказа и всегда оказывалось дешевле чем в экзисте.

papagot
Аватара пользователя
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

№ 16 Сообщение papagot » 26 ноя 2010 21:37

Тоже уже много чего заказывал в Фаворите, и дешевле и никакого динамо, как в Боше, все в срок и быстро. А где у нас Экзист то теперь? Чо-то я с ним совсем запутался...

vwb3
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 104 раза

№ 17 Сообщение vwb3 » 26 ноя 2010 21:59

papagot пишет:
> Тоже уже много чего заказывал в Фаворите, и дешевле и никакого динамо, как в Боше, все в срок и быстро. А где у нас
> Экзист то теперь? Чо-то я с ним совсем запутался...
В розовом здании у ГИБДД, в подвале. Там еще фольцвагенами торгуют :)

Зэйбл

№ 18 Сообщение Зэйбл » 26 ноя 2010 23:44

BIL пишет:
> Я покупал там фильтры. Все на 10% дороже Экзиста получилось.
> Неходовой товар еще дороже.
> Но привезли все быстро. Чуть ли не раньше обещанного.
Вы сами работаете в EXIST Саров, поэтому такая антиреклама, после смены персонала в магазине, с вами работать стало невозможно. Непрофессионализм, замечания покупателям, детские советы.
Молодцы!

comm
Аватара пользователя
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 75 раз

№ 19 Сообщение comm » 27 ноя 2010 00:18

18: Fnlhtq:
ГЫГЫ смешно. Не надо быть таким самоуверенным

BadBlock
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1586 раз
Поблагодарили: 8126 раз

№ 20 Сообщение BadBlock » 27 ноя 2010 06:06

13: BIL:

БИЛ, тебя разоблачили. :lol:

Бе.Сом!
Аватара пользователя

№ 21 Сообщение Бе.Сом! » 27 ноя 2010 08:20

в департсе судя по ценам сайтов, ещё дешевле чем в фаворите, и соответственно в ексисте...разве нет!?

yratam
Аватара пользователя
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 105 раз

№ 22 Сообщение yratam » 27 ноя 2010 11:13

21: Бе.Сом!:
сколько тебе заплатили, паразит!! :D

vwb3
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 104 раза

№ 23 Сообщение vwb3 » 27 ноя 2010 12:09

Бе.Сом! пишет:
> в департсе судя по ценам сайтов, ещё дешевле чем в фаворите, и соответственно в ексисте...разве нет!?
Ради интереса пробил несколько номеров на этих трех сайтах. Явного лидера не оказалось. Что-то дешевле в одном месте, что-то в другом (но в большинстве случаев в экзисте чуть дороже). В таком случае большую роль играет сервис.
У экзиста лучше система поиска и кросс-таблиц (может я просто привык к ним), да и система оплаты очень удобная (по моему мнению очень большой +). Минус - новый персонал, сроки доставки, ну и в каталогах бывают ошибки.
В Фаворите нормальное отношение к клиенту (может конечно из-за того, что только открылись), оперативная доставка. Минус - посещать их нужно дважды (хотя хозяин вроде бы говорил, что с постоянными клиентами можно и это решить).
В Departs-е пока ничего не заказывал, т.ч. ничего сказать не могу. Ради интереса надо будет к ним съездить.

WW
Аватара пользователя

№ 24 Сообщение WW » 27 ноя 2010 12:36

Fnlhtq пишет:
Вы сами работаете в EXIST Саров, поэтому такая антиреклама, после смены персонала в магазине, с вами работать стало невозможно. Непрофессионализм, замечания покупателям, детские советы. Молодцы!
А в чём собственно антиреклама то? Там действительно некоторые вещщи дороже (убедился недавно, но я поставил на быстроту выполнения заказа :) )

stas9ih
Аватара пользователя

№ 25 Сообщение stas9ih » 27 ноя 2010 14:08

Fnlhtq пишет:
> BIL пишет:
>> Я покупал там фильтры. Все на 10% дороже Экзиста получилось.
>> Неходовой товар еще дороже.
>> Но привезли все быстро. Чуть ли не раньше обещанного.
> Вы сами работаете в EXIST Саров, поэтому такая антиреклама, после смены персонала в магазине, с вами работать стало
> невозможно. Непрофессионализм, замечания покупателям, детские советы.
> Молодцы!

Доставил !

Бе.Сом!
Аватара пользователя

№ 26 Сообщение Бе.Сом! » 27 ноя 2010 14:53

22: yratam: чёт не платят вот, надо намекнуть что ли...
23: vwb3: да, цены колеблются, но тенденция по тем заказам которые делал в пользу департса всё же.
И, тут конечно же интерфейс. департс находится в закутке мойки. Как-то мне это не понравилось. приезжать один раз (заказывал мелочь), звонят сами , и говорят о подтверждение, и о прибытие. Не понравилось (не привычно) что при оформление заказа он просто уходит, а не перерастает в историю. Так у меня две деталюшки скинулось, по телефону затем решали, что надо одну всё же.
Вот поршневые кольца с разницей почти в двести рублей, не в пользу екзиста.
У екзиста самый продвинутый интерфейс..

Мерлин

№ 27 Сообщение Мерлин » 27 ноя 2010 17:43

Fnlhtq пишет:
> BIL пишет:
>> Я покупал там фильтры. Все на 10% дороже Экзиста получилось.
>> Неходовой товар еще дороже.
>> Но привезли все быстро. Чуть ли не раньше обещанного.
> Вы сами работаете в EXIST Саров, поэтому такая антиреклама, после смены персонала в магазине, с вами работать стало
> невозможно. Непрофессионализм, замечания покупателям, детские советы.
> Молодцы!

Посмеялся...

Что курим?

BIL
Аватара пользователя
Не админ нифига
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 7 раз

№ 28 Сообщение BIL » 27 ноя 2010 17:48

BadBlock пишет:
> БИЛ, тебя разоблачили. :lol:

Млять, даже в Экзисте никто про это не знал. Как теперь таксовать?

Burg
Аватара пользователя
Зок-модератор
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 138 раз

№ 29 Сообщение Burg » 27 ноя 2010 19:44

28: BIL:
Таксовать ладно, а вот как на АЗС теперь работать будешь? :crazy:

P.S. Пошел искать еще темы где БИЛ сильно засветился... :hlp:

Вернуться в «Автофорум»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей