JDSL от ВолгаТелеком заработал в Сарове

[грыб]

Сегодня утром в 8:56 зафиксировано пропадание питания в части домов ул. Московской, Курчатова, Гоголя. Видимо скачок был, но все коммутаторы доступны.

Если идет речь про Курчатова 24, то я вижу абонентов, у которых сейчас идет трафик и все в порядке. Линк до Сплинтера вижу, МАС адрес роутера тоже вижу. Перезагружали? Может подвис?

[andrey82]

Березовая 6. IPTV не работает уже недели две, до техподдержки дозвониться не могу, помогите кто-нибудь

[ХЗ]

7530: грыб:
Все таки после вчерашней аварии не очень интернет работает. Периодически подвисает так, что сайты не открываются (тот же sarov.info)

[ХЗ]

Как то так:

Код: Выделить всё

ping -l 42000  sarov.info -t

Pinging sarov.info [46.4.76.182] with 42000 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=83ms TTL=53
Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=83ms TTL=53
Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=86ms TTL=53
Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=84ms TTL=53
Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=83ms TTL=53

Ping statistics for 46.4.76.182:
    Packets: Sent = 8, Received = 5, Lost = 3 (37% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 83ms, Maximum = 86ms, Average = 83ms

[грыб]

7531: andrey82 пишет:
> Березовая 6. IPTV не работает уже недели две, до техподдержки дозвониться не могу, помогите кто-нибудь

Сбрасывайте номер квартиры и контакты.

[грыб]

7533: X3 пишет:
> Как то так:
>
>

Код: Выделить всё

ping -l 42000  sarov.info -t
> 
> Pinging sarov.info [46.4.76.182] with 42000 bytes of data:
> Request timed out.
> Request timed out.
> Request timed out.
> Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=83ms TTL=53
> Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=83ms TTL=53
> Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=86ms TTL=53
> Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=84ms TTL=53
> Reply from 46.4.76.182: bytes=42000 time=83ms TTL=53
> 
> Ping statistics for 46.4.76.182:
>     Packets: Sent = 8, Received = 5, Lost = 3 (37% loss),
> Approximate round trip times in milli-seconds:
>     Minimum = 83ms, Maximum = 86ms, Average = 83ms

Зачем такой размер пакета?

[ХЗ]

7535: грыб:
А почему нет?
Ну будет тормозить опять, пропингую стандартным.

[ХЗ]

например еще

Код: Выделить всё

ping   play.google.com -t

Pinging play.l.google.com [173.194.122.193] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=14ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55
Reply from 173.194.122.193: bytes=32 time=13ms TTL=55

[Splinter K-второй]

7530: грыб пишет:
> Сегодня утром в 8:56 зафиксировано пропадание питания в части домов ул. Московской, Курчатова, Гоголя. Видимо скачок
> был, но все коммутаторы доступны.
>
> Если идет речь про Курчатова 24, то я вижу абонентов, у которых сейчас идет трафик и все в порядке. Линк до Сплинтера
> вижу, МАС адрес роутера тоже вижу. Перезагружали? Может подвис?

Естественно, первым делом.
Потому что это первое, что спросят и предложат сделать при звонке в ТП.
И роутер перезагружал, и цеплялся вообще напрямую кабелем к компу, минуя роутер.
Даже подключение напрямую не работает, выдаёт ошибку 651: модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.

Кстати, я же несколько дней назад сменил тарифный план, подключив пакет GTI-60, ничего мне в настройках роутера менять дополнительно менять не надо было, логин/пароль для инета прежние остаются?

Хотя, до 08:56 инет же работал.

[Splinter K-второй]

[чешет репу]

А с другой стороны, если у других восстановился инет, выходит, что проблема у меня.
И куда смотреть в таком случае?

[Splinter K-второй]

Да, логин/пароль новые, конечно.
Впрочем, с новыми напрямую по кабелю все равно не цепляется, выдаёт ошибку 651.

[andrey82]

7534: грыб пишет:
> Сбрасывайте номер квартиры и контакты.

Кв.279 +79030579666

[TheJudge]

7535: грыб:

В районе Дома торговли очень тухлый Интернет после позавчерашнего. Причём по РТ адресам ок, а на внешку тухляк.

[грыб]

7542: TheJudge пишет:
> 7535: грыб:
>
> В районе Дома торговли очень тухлый Интернет после позавчерашнего. Причём по РТ адресам ок, а на внешку тухляк.
>

Прошу сбросить трасировку до внешних ресурсов. Также прошу подсказать какой адрес выдан сейчас на РРРоЕ соединение. Подсказать как его посмотреть?

[TheJudge]

7543: грыб:

Спасибо за помощь, вопрос снят. Внезапно перезагрузка роутера помогла. Спишу на странный глюк после аварии.

[грыб]

7544: TheJudge пишет:
> 7543: грыб:
>
> Спасибо за помощь, вопрос снят. Внезапно перезагрузка роутера помогла. Спишу на странный глюк после аварии.

Попробую объяснить по какой причине помогла перезагрузка. Возможные варианты:
1. Был отрицательный баланс, включились 64 кбит\с (внешка медленна, на внутренние ресурсы нет ограничений). После пополнения баланса сессию нужно было "дернуть", что вы и сделали.
2. Если Ваш роутер в час наибольшей нагрузки случайной получил "серый" адрес из подсети 100.68.х.х., с которой наблюдались проблемы в указанный период. После перезагрузки роутер получил реальный белый адрес и проблема ушла.

[Splinter]

И в очередной раз спасибо грыбу.
И Артёму тоже.

Сам знаю, насколько это муторно объяснять такие вопросы по телефону, не видя происходящего на экране.
Но в итоге все равно все сделали, разобрались по телефону, инет дома появился.

Спасибо за отзывчивость.

[TheJudge]

7545: грыб:

Баланс однозначно сильно плюсовой, платится на месяцы вперёд, так что скорее всего дело в сером адресе было.

[Splinter]

В общем, что у меня было.
Я на всякий случай: сообщить, что РТ не при чем и, наоборот, пошли мне навстречу.

Роутер D-Link Dir 300, rev.B7 с прошивкой 1.3.0, билд от Wed Mar 14 11:22:43 MSK 2012.
Вторично за неделю мне сбрасывает настройки в ноль при отключении питания, до заводских.

Естественно, при подаче питания хоть через минуту роутер ничего не может: он становится пустой как из коробки как барабан.

Поскольку на роутер завязано и IPTV, то и оно, естественно, работать тоже перестало.
И ничего не будет работать даже если подключать напрямую кабелем без роутера.

Роутер надо менять, сам себе злобный буратино.

[ХЗ]

7545: грыб:
> Ваш роутер в час наибольшей нагрузки случайной получил "серый" адрес из подсети 100.68.х.х., с которой наблюдались проблемы в указанный период. После перезагрузки роутер получил реальный белый адрес и проблема ушла.

Во, у меня именно так и получилось видимо (адрес был 100.68). Сейчас перегрузил роутер, получил из другого диапазона адрес, вроде фризы ушли.

[Shumsik]

7548: Splinter пишет:
> И ничего не будет работать даже если подключать напрямую кабелем без роутера.

А вот это почему?

[Splinter]

7550: Shumsik:

Потому что по одному шнурку идет и IPTV, и инет.
На 2 услуги 2 разных VLAN'а: просто воткнуть шнурок в комп и ввести логин-пароль - работать не будет.

А IPTV мне подключили вот буквально пару дней назад и я это не учел, поэтому по привычке сразу переткнул шнурок из роутера в комп и попытался по старым настройкам соединения (когда у меня был только инет, без телевидения) подцепиться.

[Shumsik]

7551: Splinter:
Хмм.. У знакомого была ситуация, тоже настройки роутера сбились и тоже не получилось на прямую подключиться. Тогда как можно проверить есть инет или нет? Ну и просто зайти в интернет посмотреть настройки?

[Burg]

7552: Shumsik:
7551: Splinter:
Для этого нужно на интерфейсе завести VLANы ))

А вообще конечно дебилизм нашего провайдера. Достаточно интернет пустить нетегированным, а все остальное по VLAN.

[TheJudge]

7553: Burg:
> Достаточно интернет пустить нетегированным, а все остальное по VLAN.

А так можно, не будет ли ещё всё хуже с настройкой? И с качеством? Ведь фактически VLAN позволяют более эффективно использовать ПСП каналов.

[Shumsik]

7553: Burg:
> на интерфейсе завести VLAN

Это в роутере? А если нужно узнать, работает инет или нет подключив кабель напрямую в комп, тогда как быть?

[ХЗ]

7555: Shumsik:
> А если нужно узнать, работает инет или нет подключив кабель напрямую в комп, тогда как быть?

Ни как. Зачем это нужно ? Кабель на прямую в роутер не вариант что ли ? Или в роутере комп какой другой стоит ?

[Shumsik]

7556: X3:
Когда у знакомого проблемы с инетом он звонит мне, сам в этом не разбирается. Когда последний раз звонил мучались с настройкой "прямого" соединения но выдавало ошибку, пришлось ему вызывать специалиста, а в итоге оказалось что слетели настройки роутера. А вот оно как оказывается, с IPTV так не настроишь и значит не проверишь на чьей стороне проблема.

[ХЗ]

7557: Shumsik:

А кто мешает сделать прямое соединение не с домашним компом, а с роутером ? В чем глобальная разница ? Роутер у вас такой же комп в общем то.

[Shumsik]

7558: X3:
Если бы я был перед компьютером, а не на другом конце телефонного провода, то всё было бы намного проще До сегодняшнего дня не знал что с IPTV напрямую не подключишься, по этому решил пойти по самому простому пути, воткнуть кабель напрямую, создать подключение, убедиться что проблема у него и как временное решение доступа в инет.