№ 6
Сообщение
ТА еще! » 24 май 2010 15:51
Думаю, никакой особой вины агентства в данной ситуации нет.
Отель в стоп поставил наверняка туроператор, как это случилось, по какой причине, и как он известил турагентство – тоже не понятно. Хорошо, что вообще предупредили, а то приехали бы на место и там метались в поисках места, где остановиться. Я думаю, стоило соглашаться на переселение, вы остались без отпуска по собственной упертости. И произойти такой случай мог в любом турагентстве, ни одно, я уверена, не стало бы из собственного кармана доплачивать разницу за отель более высокого класса. Вам предложили альтернативу – вы отказались, дело ваше. Вовсе не факт, что предложенные отели - "остатки", вполне вероятно, что иной вариант мог бы быть и лучше выбранного вами.
Пользовалась услугами БонВояж 5 раз. Не сказать, что все устраивает и в полном восторге от качества услуг, но, в целом, накладок не было, что оплачивала, то и получала. Надо еще принимать во внимание, что это Египет, бесконечный бардак и накладки, особенно в сезон отпусков.
Так вот,ребята,я что этим хотел сказать? Перед тем,как идти в это агенство внимательно подумайте. Не получится ли с вами такая же нелепая ситуация..?
) и отель.(Чем хотели заменить)
)
